La funcionalidad de Segmentaciones en Doctocliq te permite crear grupos personalizados de pacientes según distintos criterios. Una de las más útiles es identificar pacientes que tienen una deuda pendiente en algún presupuesto.
Este tipo de segmentación es ideal para organizar seguimientos de cobranza, programar tareas o enviar recordatorios automatizados.
Crea el segmento de Pacientes con Deuda
Ve a Marketing > Segmentaciones
Haz clic en Agregar segmento
Escribe un nombre para el grupo, por ejemplo:
Pacientes con deudaHaz clic en Agregar filtro
Dentro de la categoría Presupuestos, elige la opción Presupuestos con deuda o saldo a favor
Asegúrate de marcar “con deuda” como condición
Guarda y utiliza el segmento
Una vez creado el grupo de pacientes con deuda, podrás:
Enviar campañas por WhatsApp o correo para recordar pagos
Asignar tareas de seguimiento a tu equipo de cobranza
Exportar la lista a Excel para revisar manualmente
Ver información clave como contacto, presupuesto, y fechas de cita.
Puedes explorar otro tipo de segmentos con la guía de segmentaciones.