Kundenservice bei Beautinda
Bei Fragen oder Problemen kannst du dich jederzeit an den Beautinda-Kundenservice wenden.
Kontakt zum Team
Du kannst uns direkt über das Helpcenter schreiben. Dort wird deine Anfrage an unser Team übermittelt.
Wichtig zu wissen: Zuerst antwortet dir in der Regel unsere KI, damit du möglichst schnell eine erste Unterstützung erhältst. Anschließend schaut aber immer auch ein Mitarbeiter über die Anfrage und antwortet ebenfalls, damit sichergestellt ist, dass du bestmöglich betreut wirst.
WhatsApp-Support
Für Pro- und VIP-Kunden steht zusätzlich unser WhatsApp-Support zur Verfügung.
Erreichbarkeit
Wir sind grundsätzlich 7 Tage die Woche für dich erreichbar.
Bitte habe aber Verständnis dafür, dass auch unser Team nicht rund um die Uhr sofort antworten kann. Auch wir müssen mal schlafen. Wir kümmern uns jedochschnellstmöglich um dein Anliegen und melden uns so bald wie möglich bei dir zurück.
Ansprechpartner
Dein Ansprechpartner ist das Beautinda-Support-Team. Je nach Thema wird deine Anfrage intern an die passende Person oder Abteilung weitergeleitet.
Hilf uns, besser zu werden
Es würde uns sehr helfen, wenn du nach dem Supportkontakt kurz bewertest, ob dir weitergeholfen wurde.
Mit deinem Feedback können wir unseren Kundenservice und unsere Antworten stetig verbessern.