¿Eres usuario de Betterfly Effect o Flexben?
Lo primero es saberlo: revisa tu correo en busca de mensajes de @no-reply@betterfly.com. Si no los encuentras, no olvides revisar la carpeta de spam. Para asegurarte de recibir futuros correos sin problemas, marca el mensaje como “No es spam” y agrega esa dirección a tus contactos.
Dependiendo de tu tipo de usuario, sigue las recomendaciones a continuación:
Usuarios Betterfly Effect
Descargar la app Betterfly Effect:
Si eres usuario de Betterfly, debes descargar la aplicación Betterfly Effect.
Ingresar con correo laboral:
Asegúrate de ingresar con el correo que usas en tu empresa en lugar de tu correo personal.
Activar beneficios:
Recuerda activar tus beneficios. Para hacerlo, ingresa tu número de Identificación sin puntos ni guión para evitar problemas de validación.
Acceso más rápido desde el Home
Utiliza el nuevo acceso directo desde el Home para ingresar a tus puntos de manera más rápida y eficiente.
Usuarios FlexBen
Descargar la app FlexBen:
Si eres usuario de FlexBen, debes descargar la aplicación FlexBen y no Betterfly Effect.
Ingresar con correo laboral:
Asegúrate de ingresar con el correo que usas en tu empresa en lugar de la dirección personal.
Ingresar número de identificación correctamente:
Al registrarte, ingresa tu número de Identificación sin puntos ni guión para evitar problemas de validación.
Esperamos que la información proporcionada te haya sido útil para aprovechar al máximo tus puntos. Si tienes algún inconveniente, no dudes en contactarnos a través del chat de soporte de la app Betterfly Effect o de Flexben, según corresponda.