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Lo primero es saberlo: revisa tu correo en busca de mensajes de @no-reply@betterfly.com. Si no los encuentras, no olvides revisar la carpeta de spam. Para asegurarte de recibir futuros correos sin problemas, marca el mensaje como “No es spam” y agrega esa dirección a tus contactos.
Dependiendo de tu tipo de usuario, sigue las recomendaciones a continuación
Usuarios Betterfly Effect
Descargar la app Betterfly Effect:
Si eres usuario de Betterfly, debes descargar la aplicación Betterfly Effect.
Ingresar con tu correo corporativo:
Asegúrate de ingresar con el correo que usas en tu empresa en lugar de tu correo personal.
Activar beneficios:
Recuerda activar tus beneficios. Para hacerlo, ingresa tu número de Identificación sin puntos ni guión para evitar problemas de validación.
Acceso más rápido desde Beneficios.
Utiliza el nuevo acceso directo desde la sección de Beneficios para ingresar a tus puntos de manera más rápida y eficiente
Usuarios Betterfly FlexBen
Descargar la app Betterfly FlexBen:
Si eres usuario de FlexBen, debes descargar la aplicación Betterfly FlexBen y no Betterfly Effect.
Ingresar con el correo donde recibiste el aviso de carga de puntos:
Asegúrate de ingresar con el correo donde te fue notificado que tu empresa te cargó puntos para canjear en Betterfly Flexben.
Ingresar número de identificación correctamente:
Al registrarte, ingresa tu número de Identificación sin puntos ni guión para evitar problemas de validación.
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