O primeiro passo essencial ao acessar o Portal de Clientes Betterfly é adicionar seus colaboradores. Este processo é crucial, pois permite que seus colaboradores acessem o app e aproveitem os benefícios designados.
Como acessar a seção "Colaboradores"?
A partir da página inicial do portal, você pode começar o processo de cadastro de colaboradores por meio de dois acessos:
Acesso direto na página inicial:
Clique na opção "Convide seus colaboradores".Seção "Colaboradores" no menu lateral:
Acesse o menu lateral e selecione a seção "Colaboradores".
Uma vez dentro, clique no botão "Gerenciar colaboradores" para começar.
Este botão te levará a uma tela onde você poderá escolher entre dois fluxos:
Adicionar Colaboradores.
Remover Colaboradores.
Opções para adicionar colaboradores
Você pode cadastrar seus colaboradores de três formas, conforme a necessidade da sua equipe:
1. Manual: Digite ou cole os e-mails
Digite ou copie e cole os e-mails dos colaboradores que deseja adicionar.
Limite: É possível adicionar até 1.000 colaboradores em uma única operação.
2. Carga em massa com arquivo
Baixe o modelo disponível na plataforma.
Preencha os dados dos colaboradores respeitando o formato indicado.
Antes de enviar o arquivo, certifique-se de:
Não incluir alguém que já faz parte da equipe.
Garantir que os colaboradores tenham mais de 18 anos.
Verificar que todos os campos estão preenchidos, sem linhas ou colunas vazias.
3. Adicionar por domínio
Insira o domínio de e-mail da sua empresa (por exemplo: @nomeempresa.com).
Você pode adicionar mais de um domínio, se necessário.
Todos os colaboradores com o domínio especificado terão acesso automático ao app e serão atribuídos ao plano correspondente.
Considerações importantes
Ao cadastrar colaboradores, um e-mail automático será enviado com um link para que cada colaborador acesse a plataforma.
👀 Nota: Este passo é obrigatório para que os colaboradores possam acessar o app. Usuários que não forem cadastrados e autorizados não terão acesso.
O que acontece após cadastrar seus colaboradores?
Após concluir o processo, você poderá monitorar o status de cada colaborador diretamente na seção "Colaboradores".
Verifique quem foi convidado.
Veja quem está ativo.
Faça ajustes, se necessário.
Comece a gerenciar sua equipe!
Adicione seus colaboradores e habilite o acesso à plataforma para que eles possam aproveitar os benefícios que a Betterfly tem a oferecer.
Se precisar de ajuda ou tiver dúvidas durante o processo, entre em contato com nossa equipe de suporte clicando no Buddy no canto inferior direito do portal.