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Tour Empfehlungen

Wie werden deine Empfehlungen berechnet? Hier ist eine kurze Übersicht:

Verfasst von Support

Bedeutung

Symbol

Berechnung

Mehrere App-Anmeldungen

Der Wert wird berechnet, indem überprüft wird, ob sich mehr als ein Fahrer am selben Tag für dieselbe Tour angemeldet hat. Ist dies der Fall, bedeutet es, dass mehrere Fahrer auf die Tour zugegriffen haben, was zu Konflikten bei der Sequenzierung der Tour und dem Tracking führen kann.

Niedrige App-Aktivität

Wenn die App kaum benutzt wird, kann sie nicht optimal funktionieren und die Tracking-Genauigkeit kann darunter leiden. Wenn die Nutzung unter 25 % der Tour liegt oder mehr als 10 % der Sequenz-Updates vom Scanner kommen, während die App länger als 30 Minuten offline war, wird das als Fehler gemeldet.

Funktion "Erster Wegpunkt"

Wenn der „erste Wegpunkt“ vor Beginn der Tour festgelegt wird, passt sich die Reihenfolge der App an die geplante Route des Fahrers an.

Die Berechnung erfolgt durch die Abfrage, ob die Funktion vor Beginn der Tour genutzt wurde. Wenn sie nicht innerhalb von 30 Minuten nach Beginn der Tour genutzt wurde und der Fahrer nach dem ersten Stopp weniger als 50 % der vorgeschlagenen Route gefahren ist, bedeutet das, dass die von der App empfohlene Route von Anfang an nicht befolgt wurde.

Übermäßiger Gebrauch der Funktion "Reihenfolge optimieren"

Wenn du die Funktion „Sequenz optimieren” zu oft benutzt, kann das dazu führen, dass die Tour nach ein paar Tagen geblockt wird.

Berechnet wird das, indem überprüft wird, wie oft der Fahrer die Route während einer Tour aktualisiert. Wenn die Funktion mehr als 5 Mal benutzt wird, deutet das auf zu viele Sequenzänderungen hin, und die Tour wird blockiert.

System Zeitfenster

Unnötige Zeitfenster führen zu einer schlechten App-Sequenzierung und ungenauen ETAs. Wenn der Fahrer mehr als 3 Systemzeitfenster hat, schauen wir uns die Zustellungserfolgsquote für diese Zeitfenster an. Wenn mehr als 70 % der Zeitfenster verpasst werden, wird die Tour blockiert.

Fahrer*in Zeitfenster

Unnötige Zeitfenster führen zu einer schlechten App-Sequenzierung und ungenauen ETAs. Die Berechnung basiert darauf, ob der Fahrer mehr als 3 Zeitfenster gesetzt hat (entweder selbst oder ein vorheriger Fahrer). Wenn die Zustellungserfolgsrate unter 70 % sinkt, wird die Tour geblockt und die Zeitfenster sollten gelöscht werden.

Falsche Startzeit

Eine falsche Startzeit wirkt sich auf die voraussichtliche Ankunftszeit (ETA) aus und kann dazu führen, dass die Tour geblockt wird. Eine Tour wird blockiert, wenn die eingegebene Startzeit um mehr als 90 Minuten von der ersten Zustellung abweicht, da größere Abweichungen die Genauigkeit negativ beeinflussen.

Niedrige Sequenztreue

Wenn du die Reihenfolge in der App nicht einhältst, kann das dazu führen, dass die Tour geblockt wird. Wenn die durchschnittliche Sequenztreue des Fahrers unter 70 % sinkt, deutet das auf häufige Abweichungen hin und dass die Reihenfolge genauer eingehalten oder die Route optimiert werden muss.

Übermäßiger Gebrauch der Funktion “Nächsten Wegpunkt festlegen”

Die Funktion „Nächsten Wegpunkt festlegen” ist bei größeren Abweichungen praktisch, sollte aber nicht öfter als dreimal am Tag benutzt werden. Wenn der Fahrer das zu oft macht, kann die Tour geblockt werden, weil zu häufiges Benutzen auf zu häufigen Aktualisierungen der Route hindeutet.

Hat dies deine Frage beantwortet?