Ci sono diversi motivi per cui la navigazione Bettermile non si avvia.
Prima di contattare l'assistenza Bettermile, accertarsi che:
Il GPS sia acceso.
Il dispositivo sia collegato ad una rete internet/dati. Spesso i depositi non dispongono di una connessione ottimale.
Solo un dispositivo sia connesso al Tour che il PDA sta cercando di accedere.
Se il problema persiste, è necessario inviare un Instabug dall'App dell'autista.
E' possibile ad esempio che vi sia un indirizzo difettoso e/o che vi siano troppi time-frames impostati. L'assistenza Bettermile è solitamente in grado di verificare l'errore di fondo e risolvere il problema, in modo da poter avviare la navigazione.
Vi ringrazio per la gentile collaborazione!