Przejdź do głównej zawartości

Nieprzyporządkowane (pomarańczowe) punkty trasy

Napisane przez Support

Nieprzyporządkowane punkty trasy

Nie wszystkie punkty trasy mogą zostać umieszczone w sekwencji. Punkty oznaczone na pomarańczowo nie zostały w niej umieszczone z następujących powodów:

1. Z powodu przedziałów czasowych:

  • nie można umieścić paczki w sekwencji z uwzględnieniem podanego przedziału czasowego.

  • teoretycznie można by umieścić paczkę z uwzględnieniem tego przedziału, ale oznaczałoby to wykluczenie innej paczki z przedziałem czasowym.

Najczęstszą przyczyną jest zapisanie zbyt wielu przedziałów czasowych na trasie - wtedy system nie ma możliwości stworzenia odpowiedniej sekwencji. W większości przypadków dostosowanie i rozszerzenie bądź usunięcie przedziałów czasowych rozwiązuje problem.

2. Z powodu dużych odległości.

Jeśli adres znajduje się w za dużej odległości od oddziału, system interpretuje to jako błąd i nie uwzględnia paczki w sekwencji.

  • Jeśli adres jest błędny, popraw go, a wtedy punkt zostanie włączony do sekwencji.

  • Jeśli paczka trafiła na Twoją trasę przez przypadek, odznacz ten punkt ręcznie klikając haczyk na liście punktów trasy.

Wsparcie

W celu uzyskania dalszej pomocy możesz wysłać nam wiadomość w aplikacji

Dostępność pon-pt 7-18 godz.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?