Il cliente deve sempre impegnarsi a custodire la bicicletta in sicurezza.
Qualora fosse necessario effettuare una sosta, l'invito è quello di legare la bicicletta con il lucchetto in dotazione posto nel cestino. 👇
In caso di furto della bicicletta, è necessario contattare immediatamente il Servizio Clienti attraverso l'Assistente virtuale 🤖, scrivendo a info@bikemi.it oppure contattando il Call Center.
N.B.
Indipendentemente dal canale scelto, assicurati di specificare il numero della bicicletta, la modalità del furto, la data e l'ora in cui è avvenuto il furto, specificando se la bicicletta era legata