Pasos Detallados (Sincronización de Productos)
Para comenzar el proceso de sincronización entre tu catálogo de Bind ERP y tus publicaciones en Shopify, sigue estos pasos:
Paso 1: Acceder a la Sincronización de productos
Una vez guardada la configuración inicial, regresa a Configuración > Perfil de Empresa > Integraciones.
Ubica el icono de Sincronizar Productos y haz clic sobre el.
Paso 2: Opciones Globales(iconos superiores).
Al hacer clic en Sincronizar productos el sistema te mostrará la pantalla de publicaciones y en la parte superior encontraras 3 opciones:
1.-Sincronizar publicaciones por SKU: Esta opción permite vincular o actualizar los productos entre Bind ERP y Shopify utilizando el SKU. Es útil para asegurar que los artículos coincidan correctamente en ambas plataformas.
2.-Agregar Publicación a Shopify:Permite crear una nueva publicación en Shopify a partir de un producto existente en Bind ERP. De esta forma, el producto se envía y se publica directamente en la tienda en línea.
3.-"Más opciones". Estas opciones te permiten ejecutar procesos clave que afectan a la comunicación general entre Bind ERP y Shopify, independientemente de la pestaña donde te encuentres:
Publicar todos los productos: Envía todos los productos registrados en Bind ERP a la tienda de Shopify, creando publicaciones de manera masiva. Ideal para sincronizar un catálogo completo por primera vez.
Importar Publicaciones: Permite importar los productos existentes en Shopify hacia Bind ERP, con el fin de tenerlos disponibles dentro del sistema y poder gestionarlos desde ahí.
Actualizar Precios a Shopify: Envía los precios actualizados desde Bind ERP a Shopify, asegurando que los montos mostrados en la tienda estén alineados con los precios definidos en el sistema.
Actualizar Existencias a Shopify: Sincroniza las cantidades de inventario desde Bind ERP hacia Shopify, de modo que la tienda en línea siempre muestre la disponibilidad real de los productos.
Configuración: Abre las opciones de ajuste de la integración, donde se pueden definir reglas o preferencias de sincronización entre Bind ERP y Shopify.
Versión anterior: Permite acceder a la versión anterior del módulo de integración, en caso de que se necesite consultar o utilizar temporalmente la interfaz previa.
Paso 3: Gestionar Publicaciones (Pestaña Publicaciones)
La primera pestaña que verás es "Publicaciones". Esta muestra los productos que tienes publicados actualmente en tu tienda Shopify.
Nota: Cualquier cambio que realices directamente en Shopify sobre un producto se verá reflejado en esta pestaña.
Cada tarjeta representa un producto individual y contiene la siguiente información:
Nombre del producto:Muestra el nombre con el que el artículo está publicado en la tienda de Shopify.
Código Shopify (SHOPIFY ID):Identificador único asignado por Shopify al producto, visible en color verde debajo del nombre.
Precio:Indica el precio actual del producto según la configuración de la tienda.
Variantes:Muestra el número de variantes disponibles del producto (por ejemplo, tallas, colores, presentaciones, etc.). Al hacer clic en el enlace “Variante” dentro de una publicación, se mostrará una nueva pantalla con el detalle completo de la variante seleccionada.
En esta sección podrás:Agregar la publicación a Bind ERP: Permite crear un nuevo producto en Bind a partir de la información de la variante publicada en Shopify.
Sincronizar con un producto existente:Ofrece la opción de vincular la variante de Shopify con un producto que ya exista en Bind ERP, manteniendo actualizados datos como inventario, precio y descripción.
Además, esta pantalla muestra información detallada de la variante seleccionada, incluyendo:
Código o identificador de Shopify.
Existencias o disponibilidad en inventario.
Icono de enlace(flecha azul):Permite acceder directamente a la publicación del producto en la tienda Shopify en una nueva pestaña del navegador.
Paso 4: Visualizar el Catálogo de Bind (Pestaña Productos)
En esta sección te muestra todos los productos registrados en Bind ERP que pueden vincularse o sincronizarse con publicaciones en Shopify.
Utiliza el Filtro de Búsqueda: Para una búsqueda precisa, haz clic en el icono de filtro. Podrás buscar por:
Palabra clave: Cualquier referencia al producto que buscas.
Tipo de Producto: Puedes filtrar entre "Producto terminado" o "Materia Prima y Producto terminado".
Categoría: Minimiza la búsqueda usando las categorías con las que configuraste tus productos.
Sincronizados: Activa el botón de "Sincronizados" para ver únicamente los productos que ya tienen un vínculo activo (ya sea de Bind a Shopify o viceversa). Al activarlo, la ventana mostrará:
A) Desincronizar productos(botón rojo): Este botón es para quitar la sincronización de la lista de todos productos.
B) Opciones de Edición/Visión:
B.1.-Icóno del lápiz en color verde es para que podamos editar la información de nuestro producto.
B.2.-Icóno de color verde con un clip al hacer clic sobre él nos llevará a la publicación en Shopify.
B.3.-Icóno de X de color rojo que eliminará únicamente la publicación seleccionada.
Paso 5: Revisar la Comunicación (Pestaña Notificaciones)
En la pestaña "Notificaciones" recibirás avisos sobre la comunicación con tu cliente de Shopify.
Pestaña "Ventas No Procesadas": Si una venta no se refleja correctamente en Bind, verás una leyenda en color rojo con el motivo. Los casos más comunes son:
Tus productos no están sincronizados correctamente.
No hay stock del producto en Bind, y no tienes habilitada la opción de ventas sin inventario.
Recomendación: Te sugerimos contestar todos los mensajes de clientes desde la plataforma de Shopify para mantener la comunicación fluida y evitar interrupciones.