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¿Qué hacer si no puedo exportar la DIOT?

Antes de generar el archivo, Bind valida las operaciones con IVA al 8%. Si detecta alguna operación cuya región no puede determinar correctamente, la exportación de la DIOT se bloqueará y mostrará un aviso con el número del documento, la sucursal y el motivo del problema.

¿Qué debo revisar?

Según el mensaje que aparezca, revisa lo siguiente:

Si el aviso indica que...

¿Qué debo hacer?

La sucursal está fuera de zona fronteriza, pero la operación se realizó en frontera.

Verifica que el gasto tenga asignada la sucursal donde realmente se realizó la operación.

El gasto está asignado a Todas las sucursales y tienes sucursales en diferentes regiones.

Asigna al gasto la sucursal específica donde se realizó la operación.

El IVA al 8% fue capturado por error.

Corrige la tasa de IVA del gasto.

La sucursal tiene la dirección fiscal incompleta.

Completa el Estado y Municipio de la sucursal desde Configuración > Sucursales.

Un proveedor no debe incluirse en la DIOT.

Utiliza el botón ✕ para excluirlo de esa exportación. Esto no elimina al proveedor.

Para los casos en los que necesites corregir la sucursal o la tasa de IVA de un gasto que ya tiene un pago aplicado, consulta el procedimiento:

Una vez realizada la corrección, regresa a la sección de DIOT y vuelve a generar el archivo.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?