Bỏ qua đến nội dung chính
Bị mất xu
Nicky avatar
Được viết bởi Nicky
Đã cập nhật cách đây hơn 1 tuần

Quan trọng: Các yêu cầu và nhiệm vụ được vận hành bởi đối tác của chúng tôi: Fyber, Tapjoy, Adgem. IronSource, … Họ có trách nhiệm với phần xu bị mất, thiếu.

Chúng tôi không kiểm soát quá trình này, nhưng chúng tôi muốn tất cả mọi người đều được nhận những gì xứng đáng, nên bản hướng dẫn này ở đây để giúp bạn.

95% số xu được chuyển ngay lập tức, 5% còn lại có thể mất tới 24 thậm chí 48 giờ. Đây là một quy tình phức tạp và khó có thể hoạt động tức thì.

Nếu bạn chưa nhận được xu, thông thường đó là do đối tác của chúng tôi vẫn đang thực hiện tính toán và bạn cần đợi. Nếu đã 24 giờ trôi qua và tài khoản của bạn vẫn chưa được cộng, hãy gửi một yêu cầu đến đội ngũ hỗ trợ của họ.

Chọn trang nhiệm vụ đã xảy ra vấn đề, sau đó đọc và làm theo hướng dẫn.

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?