Zeigt deine API-Integration einen Hinweis, fehlen meist Transaktionen, oder sie wurden unvollständig oder doppelt importiert. Arbeite die Schritte unten der Reihe nach ab. Oft ist das Problem schon nach Schritt 1 gelöst.
ℹ️ Vorab: Synchronisiere zuerst alle Integrationen mit 🟩 Alle syncen im Dashboard (Reiter Integrationen) und starte danach 🟧 Berechnung in der Seitenleiste. Erst dann zeigen Hinweise und Portfolio-Werte den aktuellen Stand.
Du siehst … | Fang an bei |
Abweichende Balance (Dashboard) | Schritt 1, dann 4 |
Fehlende Historie | Schritt 1, dann 3 und 4 |
Fehlendes Label | Schritt 2 |
Doppelte Transaktionen | Schritt 3 |
1. Integration neu anlegen
Passende Hinweise: Abweichende Balance (im Dashboard) und Fehlende Historie (in den Transaktionen).
Wenn Blockpit eine Integration verbessert, ändern sich bereits importierte Transaktionen nicht. So bleiben bestehende Historien stabil. Eine neu angelegte Integration nutzt dagegen die aktuelle Erkennung und löst das Problem oft schon.
Lege dazu vorübergehend eine zweite Integration derselben Quelle an und vergleiche beide. Behalte danach nur die bessere.
⚠️ Achtung: Löschst du eine Integration, verschwinden auch alle ihre Transaktionen samt deinen Änderungen (Labels, Merges, Notizen). Lösche nur die Integration, an der du nichts bearbeitet hast.
Statt neu anzulegen, kannst du fehlende oder falsch importierte Transaktionen auch re-synchronisieren. Lies vorher die Vorsichtsmaßnahmen, damit keine Duplikate entstehen.
2. Transaktionen labeln oder verbinden
Passender Hinweis: Fehlendes Label (Ein/Aus).
Transaktionen ohne Label kannst du nachträglich einordnen, bearbeiten oder zusammengehörige Paare zu einem Trade oder Transfer verbinden (Merge). Mehrere gleichartige Transaktionen änderst du auf einmal (Bulk-Edit).
3. Transaktionen bearbeiten oder löschen
Bleiben Hinweise bestehen, sind oft falsche oder doppelt importierte Transaktionen die Ursache. Du bearbeitest oder löschst sie über das Drei-Punkte-Menü der Transaktion in Transaktionen:
ℹ️ Gut zu wissen: Normal gelöschte Transaktionen findest du über den Filter Ansicht › Status: Gelöscht und kannst sie dort wiederherstellen.
4. Fehlende Transaktionen hinzufügen
Fehlen Transaktionen, füge sie einzeln hinzu oder lade sie nachträglich hoch: direkt als CSV-Datei deiner Börse, wenn die Integration das unterstützt (steht in ihrer Anleitung), oder über die Blockpit Excel-Vorlage.
💡 Tipp: Bekommst du mit API und zusätzlichem CSV-Upload keine Integration ohne Abweichende Balance hin, dreh die Reihenfolge um: Lege zuerst eine CSV-Integration an und wandle sie danach in eine API-Integration um. Setze dabei ein aktuelles Import-Startdatum (zum Beispiel das heutige Datum) als Trennpunkt, damit keine Duplikate entstehen.
⚠️ Typische Fehler
✗ Nur Lesen-Rechte vergessen oder Handel/Auszahlung freigegeben → Import unvollständig bzw. unnötiges Sicherheitsrisiko; der API-Key braucht nur Leserechte
✗ API und CSV über denselben Zeitraum importieren → Duplikate; setze ein Startdatum als Trennpunkt
✗ Die alte Integration löschen, bevor die neue vollständig synchronisiert ist → Labels und Merges der alten Integration sind weg
5. Weitere Hilfe
👁🗨 Weitere Hilfe bei Balance-Abweichungen, fehlenden Transaktionen oder unvollständigen Historien empfehlen wir unseren Blockpit Expert Support (DE / AT / CH).
Unser Expert Support ist die umfassende Komplettlösung für deine Daten: Unsere Experten übernehmen die individuelle Analyse deines Kontos und unterstützen dich bei der gesamten Datenaufbereitung – vom Klären von Abweichungen deiner Balance/Bestände und Einpflegen historischer Daten in die Excel-Vorlage über das Bereinigen fehlerhafter CSV-Dateien bis hin zur Rekonstruktion geschlossener Börsen und dem vollständigen Import direkt in deinem Blockpit Konto.
👉 Buche dir dafür einfach unter Expert-Service dein kostenloses 15-minütiges Erstgespräch (bereits ohne vorherigen Paketkauf nutzbar), um deinen individuellen Bedarf und Aufwand unverbindlich abstimmen zu lassen.
🛠️ Technischer Fehler der Integration?
Liegt nachweislich ein technischer Fehler vor, zum Beispiel eine unvollständige Synced Balance trotz korrekter Einrichtung oder ein Verbindungsfehler, der bestehen bleibt, schreib uns im Chat. Der Support prüft das gern.