Spring videre til hovedindholdet

Rediger en kontrakt

Skrevet af Ronny Christensen
Opdateret for over 3 uger siden

Hvad denne skærm gør

Her opdaterer du en eksisterende kontrakt. Tænk på en kontrakt som en skriftlig aftale mellem din virksomhed og dine medlemmer — den dækker ting som gebyrer, opsigelsesregler og andre vilkår. Hvis du har brug for at ændre ordlyden, omdøbe kontrakten eller kræve, at medlemmer underskriver den igen, er dette den skærm, du bruger.


Sådan kommer du hertil

  1. Åbn kontrolpanelet.

  2. Klik på Kontrakt i menuen til venstre.

  3. Find den kontrakt, du vil redigere, i listen.

  4. Klik på kontrakten for at åbne den, og klik derefter på knappen Rediger (eller klik på redigeringshandlingen direkte fra listen).

  5. Du er nu på skærmen Rediger kontrakt.


Trin-for-trin-guide

1. Gennemgå brødkrummerne

  • Øverst på siden vil du se en brødkrummesti: KontrolpanelKontrakt[Kontraktnavn].

  • Dette bekræfter, at du redigerer den korrekte kontrakt.

  • Du kan klikke på Kontrolpanel eller Kontrakt for at navigere tilbage når som helst.

2. Rediger kontraktoplysningerne

Formularen har tre felter. De vises inde i et kort med titlen Detaljer. På desktop-skærme vil du også se en hjælpsom beskrivelse til venstre:

“Her udfylder du, hvad din kontrakt indeholder. Som gebyrer, opsigelse af medlemskab osv.”

Felt

Påkrævet

Hvad du skal indtaste

Navn

Ja

Titlen på kontrakten. Sådan vises den i lister, og når medlemmer ser den. For eksempel: “Adventure Seekers Expedition”.

Indhold

Ja

Den fulde tekst i kontrakten. Brug rich-text-editoren til at formatere overskrifter, punktlister, fed tekst og mere. Skriv alle vilkår, betingelser, gebyrer og opsigelsesregler her.

Kræv ny underskrift?

Nej

En til/fra-kontakt. Slå den til, hvis du vil have, at alle medlemmer, der tidligere har underskrevet denne kontrakt, skal underskrive den igen med dine nye ændringer. Lad den stå på fra, hvis opdateringerne er mindre og ikke kræver en ny underskrift.

3. Rediger navnet

  • Klik på feltet Navn.

  • Ændr teksten til det nye navn.

  • Dette felt kan ikke være tomt. Hvis du rydder det, vil formularen ikke lade dig gemme.

4. Rediger indholdet

  • Klik inde i editoren Indhold.

  • Editoren fungerer som et simpelt tekstbehandlingsprogram. Du kan:

    • Gøre tekst fed eller kursiv.

    • Oprette nummererede eller punktlister.

    • Tilføje overskrifter og links.

  • Skriv tydeligt. Husk, at medlemmer vil læse denne kontrakt, så hold sproget ligefremt.

5. Beslut om du vil kræve en ny underskrift

  • Se efter til/fra-kontakten Kræv ny underskrift? under indholdseditoren.

  • Fra (standard): Medlemmer, der allerede har underskrevet kontrakten, vil ikke blive bedt om at underskrive igen.

  • Til: Hvert medlem, der underskrev den tidligere version, skal underskrive den opdaterede kontrakt. Brug dette, når du foretager væsentlige ændringer i vilkår eller priser.

6. Gem ændringer

  • Klik på knappen Gem ændringer nederst til højre i formularen.

  • Systemet vil:

    1. Validere, at felterne Navn og Indhold er udfyldt.

    2. Sende dine ændringer til serveren.

    3. Omdirigere dig tilbage til kontraktlisten.

  • Du vil se en grøn “Opdatering lykkedes!”-notifikation nederst på skærmen.


Hvad der sker bag kulisserne

Du klikker "Gem ændringer"
        |
        v
Formularen validerer alle felter (Navn og Indhold må ikke være tomme)
        |
        v
API-kald: ContractsService.edit({ id, body: { id, name, body, requireNewSignature } })
        |
        v
Serveren opdaterer kontraktposten
        |
        v
Succesnotifikation "Opdatering lykkedes!" vises
        |
        v
Du omdirigeres til /contracts (kontraktlisten)


Fejlfinding

“Jeg klikkede Gem ændringer, men der sker ingenting”

  • Sørg for, at både felterne Navn og Indhold er udfyldt. Begge er påkrævede.

  • Se efter små røde fejlmeddelelser under felterne — de fortæller dig præcist, hvad der mangler.

  • Hvis knappen viser en indlæsningsanimation, er anmodningen stadig i gang. Vent et øjeblik, til den er færdig.

“Formularen er tom, når siden indlæses”

  • Skærmen henter kontraktdataene, når den åbnes. Hvis din internetforbindelse er langsom, kan der være en kort forsinkelse, før felterne udfyldes.

  • Prøv at genindlæse siden.

  • Hvis felterne forbliver tomme, kan kontrakt-ID’et i URL’en være forkert. Gå tilbage til kontraktlisten og klik på den korrekte kontrakt.

“Jeg ser en fejl efter at have klikket Gem ændringer”

  • En rød fejlnotifikation vil vises. Læs meddelelsen — den forklarer normalt problemet.

  • Almindelige årsager: serveren kunne ikke nås (netværksproblem), eller en anden har slettet denne kontrakt, mens du redigerede den.

  • Prøv igen efter et par sekunder. Hvis fejlen fortsætter, kontakt din administrator.

“Jeg slog ‘Kræv ny underskrift’ til, men medlemmer bliver ikke bedt om at underskrive”

  • Kravet om ny underskrift træder i kraft, efter du gemmer. Sørg for, at du klikkede Gem ændringer og så succesnotifikationen.

  • Medlemmer vil blive bedt om at underskrive næste gang, systemet præsenterer kontrakten for dem. Det sender ikke en øjeblikkelig notifikation.

  • Tjek med din administrator, om kontrakten er aktivt tilknyttet et medlemskab eller produkt.

“Jeg gemte ved et uheld ændringer, jeg ikke havde til hensigt at lave”

  • Systemet gemmer ikke en versionshistorik på denne skærm. Hvis du gemte ved en fejl, skal du redigere kontrakten igen og manuelt tilbageføre dine ændringer.

  • For vigtige kontrakter, overvej at kopiere indholdet til et separat dokument, før du redigerer, så du har en backup.

“Rich-text-editoren fungerer ikke eller ser ødelagt ud”

  • Prøv at genindlæse siden. Editoren indlæser yderligere ressourcer, der kan fejle på en langsom forbindelse.

  • Sørg for, at du bruger en moderne browser (Chrome, Firefox, Safari eller Edge). Ældre browsere understøtter muligvis ikke editoren fuldt ud.

  • Ryd din browsercache, hvis problemet fortsætter.

“Jeg har ikke tilladelse til at redigere denne kontrakt”

  • Kun brugere med den rette rolle kan redigere kontrakter. Hvis redigeringsmuligheden ikke er tilgængelig, bed en administrator eller en Ejer om enten at redigere kontrakten for dig eller give dig de nødvendige tilladelser.

“Siden siger, at kontrakten ikke blev fundet”

  • Kontrakten kan være blevet slettet af en anden bruger.

  • Gå tilbage til kontraktlisten og bekræft, at kontrakten stadig eksisterer.

  • Hvis den blev slettet, skal du oprette en ny i stedet.

Besvarede dette dit spørgsmål?