Spring videre til hovedindholdet

Sådan redigerer du et center

Lær hvordan du redigerer et center og opdaterer vigtige indstillinger som centerinformation, adresse, åbningstider, billeder, e-mails, medlemskabsindstillinger, opgaver og betalinger.

Skrevet af Ronny Christensen

I denne artikel gennemgår vi, hvordan du redigerer indstillingerne for et eksisterende center.

Her kan du opdatere informationer som navn, adresse, åbningstider, billeder, e-mailindstillinger, medlemskabsindstillinger, opgaver og betalingsoplysninger.

Ændringer, du gemmer her, påvirker hvordan centeret fungerer i systemet.

Sådan kommer du hertil

  1. Gå til Faciliteter i menuen til venstre.

  2. Vælg Centre.

  3. Klik på det center, du vil redigere.

  4. Klik på Rediger i øverste højre hjørne.

Du er nu på siden for redigering af centeret.

Opdater centerinformation

Denne sektion indeholder de grundlæggende oplysninger om centeret.

Du kan opdatere:

Centernavn
Navnet på centeret.

CVR-nummer
Centerets virksomhedsidentifikation.

Kort beskrivelse
En kort tekst, der bruges til at beskrive centeret.

Fuld beskrivelse
En længere beskrivelse af centeret, faciliteter og services.

Upload logo og centerbilleder

Centerlogo

For at ændre logo:

  1. Klik på logo-området.

  2. Vælg et billede fra din computer.

Krav:

  • Minimum størrelse: 250×250 pixels

  • Billedet beskæres automatisk til et kvadratisk format

  • Kun ét logo kan være aktivt ad gangen

Uploader du et nyt logo, erstatter det det eksisterende.

Centerbilleder

Du kan uploade flere billeder af centeret.

Krav:

  • Minimum størrelse: 320×240 pixels

  • Billeder beskæres automatisk til 4:3-format

Du kan fjerne enkelte billeder eller fjerne alle billeder på én gang.

Adresse

Indtast centerets fysiske placering.

Felterne er:

  • Gadenavn

  • Postnummer

  • By

  • Land

Åbningstider

Åbningstider viser medlemmer, hvornår centeret er åbent.

Du kan ændre:

Ugedag
Vælg hvilken dag åbningstiden gælder.

Åbner
Angiv tidspunktet centeret åbner.

Lukker
Angiv tidspunktet centeret lukker.

Du kan:

  • Fjerne en åbningstid ved at klikke på X

  • Tilføje flere åbningstider med Tilføj åbningstid

Du kan bruge flere åbningstider samme dag, hvis centeret eksempelvis holder lukket midt på dagen.

Adgangssystem

Hvis dit center bruger et adgangssystem som JustFace eller Danalock, kan du tilknytte lokationer eller låse.

Denne sektion vises kun, hvis et adgangssystem er konfigureret.

E-mailindstillinger

Her vælger du hvilke automatiske e-mails systemet skal sende.

Du kan konfigurere:

Bekræftelsesmail til kandidat
Sendes til personen, der bliver henvist.

Bekræftelsesmail til henviser
Sendes til medlemmet, som har foretaget henvisningen.

Opgavebookingbekræftelse
Sendes ved bekræftelse af opgavebookinger.

Generel gæstevelkomst
Sendes til nye gæster.

Hvis der ikke findes relevante e-mailskabeloner, skal du først oprette dem under E-mailskabeloner.

Prøvelektioner

Du kan aktivere automatiske e-mails til prøvelektioner.

Velkomst-e-mail til prøvelektioner

Når denne aktiveres, sendes en velkomstmail, når en gæst booker en prøvelektion.

Vælg derefter hvilken e-mailskabelon der skal bruges.

Opfølgnings-e-mail til prøvelektioner

Når denne aktiveres, sendes en opfølgende mail efter prøvelektionen for at opfordre personen til at blive medlem.

Medlems- og lead-indstillinger

Her konfigurerer du indstillinger for henvisninger, prøvebookinger, medlemskapacitet og venteliste.

Henvisningsbonus

Aktivér Henvisningsbonus, hvis medlemmer skal belønnes for at henvise nye personer.

Når funktionen er aktiveret, skal du angive:

Henvisningsbonusbeløb
Det beløb medlemmet modtager ved en succesfuld henvisning.

Prøve- og medlemskabsgrænser

Maksimalt antal prøvebookinger pr. gæst

Angiver hvor mange prøvebookinger en gæst kan foretage, før et medlemskab kræves.

Global medlemskabskapacitet

Angiver hvor mange aktive medlemskaber centeret maksimalt kan have.

Hvis grænsen nås, kan venteliste aktiveres.

Ventelisteindstillinger

Ventelisteindstillinger vises kun, hvis der er sat en medlemskabskapacitet.

Du kan konfigurere:

Svartid for ventelistetilmelding
Hvor lang tid personen har til at acceptere en ledig plads.

Udløbet svar kan stadig tilmelde sig
Tillader tilmelding efter svartiden er udløbet, hvis der stadig er plads.

Notifikationsmetode for venteliste
Vælg hvordan personer på ventelisten skal kontaktes.

Forankr medlemskabsfornyelser

Aktivér denne indstilling hvis alle medlemskabsfornyelser skal følge den første dag i måneden.

Hvis den ikke er aktiveret, følger fornyelser den enkelte persons startdato.

Opgaveindstillinger

Her styrer du notifikationer og standardindstillinger for opgaver.

Du kan konfigurere:

Kommende opgavenotifikationer
Sender besked om kommende opgaver.

Udløbne opgavenotifikationer
Sender besked når opgaver udløber.

Standardlokation for opgavebookinger
Vælger standardlokation hvis ingen lokation er valgt.

Underrettet om opgavegodkendelser
Vælger hvilke roller der får besked ved opgavegodkendelser.

Betalings- og bankoplysninger

Her opsætter du betalinger for centeret.

Du kan opdatere:

  • Betalingsudbyder API-nøgle

  • Bankkontonummer

  • IBAN

  • SWIFT/BIC

Bankoplysninger kan først redigeres, når Inkassoaftale underskrevet er aktiveret.

Gem ændringer

Når du er færdig:

  1. Scroll ned i bunden af siden.

  2. Klik på Gem ændringer.

Systemet gemmer dine ændringer og viser en bekræftelse, når opdateringen er gennemført.

Fejlfinding

Jeg kan ikke gemme ændringer

Kontrollér at alle påkrævede felter er udfyldt.

Typiske årsager:

  • Manglende logo

  • Manglende centerbillede

  • Manglende betalings-API-nøgle

  • Manglende adresseinformation

Jeg kan ikke redigere bankoplysninger

Bankoplysninger bliver først tilgængelige, når Inkassoaftale underskrevet er slået til.

Jeg kan ikke se henvisnings-e-mails

Henvisnings-e-mails kræver Premium eller Platinum abonnement.

Jeg kan ikke finde ventelisteindstillinger

Ventelisteindstillinger vises kun, når Global medlemskabskapacitet er sat til en værdi større end 0.

Besvarede dette dit spørgsmål?