I denne artikel gennemgår vi, hvordan du redigerer indstillingerne for et eksisterende center.
Her kan du opdatere informationer som navn, adresse, åbningstider, billeder, e-mailindstillinger, medlemskabsindstillinger, opgaver og betalingsoplysninger.
Ændringer, du gemmer her, påvirker hvordan centeret fungerer i systemet.
Sådan kommer du hertil
Gå til Faciliteter i menuen til venstre.
Vælg Centre.
Klik på det center, du vil redigere.
Klik på Rediger i øverste højre hjørne.
Du er nu på siden for redigering af centeret.
Opdater centerinformation
Denne sektion indeholder de grundlæggende oplysninger om centeret.
Du kan opdatere:
Centernavn
Navnet på centeret.
CVR-nummer
Centerets virksomhedsidentifikation.
Kort beskrivelse
En kort tekst, der bruges til at beskrive centeret.
Fuld beskrivelse
En længere beskrivelse af centeret, faciliteter og services.
Upload logo og centerbilleder
Centerlogo
For at ændre logo:
Klik på logo-området.
Vælg et billede fra din computer.
Krav:
Minimum størrelse: 250×250 pixels
Billedet beskæres automatisk til et kvadratisk format
Kun ét logo kan være aktivt ad gangen
Uploader du et nyt logo, erstatter det det eksisterende.
Centerbilleder
Du kan uploade flere billeder af centeret.
Krav:
Minimum størrelse: 320×240 pixels
Billeder beskæres automatisk til 4:3-format
Du kan fjerne enkelte billeder eller fjerne alle billeder på én gang.
Adresse
Indtast centerets fysiske placering.
Felterne er:
Gadenavn
Postnummer
By
Land
Åbningstider
Åbningstider viser medlemmer, hvornår centeret er åbent.
Du kan ændre:
Ugedag
Vælg hvilken dag åbningstiden gælder.
Åbner
Angiv tidspunktet centeret åbner.
Lukker
Angiv tidspunktet centeret lukker.
Du kan:
Fjerne en åbningstid ved at klikke på X
Tilføje flere åbningstider med Tilføj åbningstid
Du kan bruge flere åbningstider samme dag, hvis centeret eksempelvis holder lukket midt på dagen.
Adgangssystem
Hvis dit center bruger et adgangssystem som JustFace eller Danalock, kan du tilknytte lokationer eller låse.
Denne sektion vises kun, hvis et adgangssystem er konfigureret.
E-mailindstillinger
Her vælger du hvilke automatiske e-mails systemet skal sende.
Du kan konfigurere:
Bekræftelsesmail til kandidat
Sendes til personen, der bliver henvist.
Bekræftelsesmail til henviser
Sendes til medlemmet, som har foretaget henvisningen.
Opgavebookingbekræftelse
Sendes ved bekræftelse af opgavebookinger.
Generel gæstevelkomst
Sendes til nye gæster.
Hvis der ikke findes relevante e-mailskabeloner, skal du først oprette dem under E-mailskabeloner.
Prøvelektioner
Du kan aktivere automatiske e-mails til prøvelektioner.
Velkomst-e-mail til prøvelektioner
Når denne aktiveres, sendes en velkomstmail, når en gæst booker en prøvelektion.
Vælg derefter hvilken e-mailskabelon der skal bruges.
Opfølgnings-e-mail til prøvelektioner
Når denne aktiveres, sendes en opfølgende mail efter prøvelektionen for at opfordre personen til at blive medlem.
Medlems- og lead-indstillinger
Her konfigurerer du indstillinger for henvisninger, prøvebookinger, medlemskapacitet og venteliste.
Henvisningsbonus
Aktivér Henvisningsbonus, hvis medlemmer skal belønnes for at henvise nye personer.
Når funktionen er aktiveret, skal du angive:
Henvisningsbonusbeløb
Det beløb medlemmet modtager ved en succesfuld henvisning.
Prøve- og medlemskabsgrænser
Maksimalt antal prøvebookinger pr. gæst
Angiver hvor mange prøvebookinger en gæst kan foretage, før et medlemskab kræves.
Global medlemskabskapacitet
Angiver hvor mange aktive medlemskaber centeret maksimalt kan have.
Hvis grænsen nås, kan venteliste aktiveres.
Ventelisteindstillinger
Ventelisteindstillinger vises kun, hvis der er sat en medlemskabskapacitet.
Du kan konfigurere:
Svartid for ventelistetilmelding
Hvor lang tid personen har til at acceptere en ledig plads.
Udløbet svar kan stadig tilmelde sig
Tillader tilmelding efter svartiden er udløbet, hvis der stadig er plads.
Notifikationsmetode for venteliste
Vælg hvordan personer på ventelisten skal kontaktes.
Forankr medlemskabsfornyelser
Aktivér denne indstilling hvis alle medlemskabsfornyelser skal følge den første dag i måneden.
Hvis den ikke er aktiveret, følger fornyelser den enkelte persons startdato.
Opgaveindstillinger
Her styrer du notifikationer og standardindstillinger for opgaver.
Du kan konfigurere:
Kommende opgavenotifikationer
Sender besked om kommende opgaver.
Udløbne opgavenotifikationer
Sender besked når opgaver udløber.
Standardlokation for opgavebookinger
Vælger standardlokation hvis ingen lokation er valgt.
Underrettet om opgavegodkendelser
Vælger hvilke roller der får besked ved opgavegodkendelser.
Betalings- og bankoplysninger
Her opsætter du betalinger for centeret.
Du kan opdatere:
Betalingsudbyder API-nøgle
Bankkontonummer
IBAN
SWIFT/BIC
Bankoplysninger kan først redigeres, når Inkassoaftale underskrevet er aktiveret.
Gem ændringer
Når du er færdig:
Scroll ned i bunden af siden.
Klik på Gem ændringer.
Systemet gemmer dine ændringer og viser en bekræftelse, når opdateringen er gennemført.
Fejlfinding
Jeg kan ikke gemme ændringer
Kontrollér at alle påkrævede felter er udfyldt.
Typiske årsager:
Manglende logo
Manglende centerbillede
Manglende betalings-API-nøgle
Manglende adresseinformation
Jeg kan ikke redigere bankoplysninger
Bankoplysninger bliver først tilgængelige, når Inkassoaftale underskrevet er slået til.
Jeg kan ikke se henvisnings-e-mails
Henvisnings-e-mails kræver Premium eller Platinum abonnement.
Jeg kan ikke finde ventelisteindstillinger
Ventelisteindstillinger vises kun, når Global medlemskabskapacitet er sat til en værdi større end 0.
