Hvad denne skærm gør
Det er her, du tilføjer en ny kunde (medlem) til systemet. Tænk på det som at udfylde en tilmeldingsformular på vegne af en person, der melder sig ind i dit center eller studio. Du indtaster deres navn, kontaktoplysninger, adresse og kan eventuelt knytte dem til en anden konto. Når du gemmer, opretter systemet deres profil, og du kan begynde at administrere deres medlemskab.
Sådan kommer du hertil
Åbn kontrolpanelet.
Klik på Kunde i menuen til venstre.
Klik på knappen + Ny kunde i øverste højre hjørne.
Du er nu på skærmen Opret kunde.
Trin-for-trin guide
1. Upload et profilbillede (valgfrit)
På venstre side af formularen vil du se en billedpladsholder inde i et kort.
Klik på det for at åbne billeduploaderen.
Vælg et billede fra din computer (JPEG, JPG, PNG eller GIF).
Beskær det til en firkant og bekræft.
Hvis du springer dette over, får kunden en standardavatar.
2. Udfyld personlige oplysninger
Disse er de grundlæggende oplysninger om personen:
Felt | Påkrævet | Hvad du skal indtaste |
Fornavn | Ja | Kundens fornavn. |
Mellemnavn | Nej | Mellemnavn, hvis de har et. Lad det være tomt, hvis ikke. |
Efternavn | Ja | Kundens efternavn. |
E-mailadresse | Ja | En gyldig e-mailadresse. Denne bruges til login og notifikationer. Skal være i formatet |
Telefonnummer | Ja | Deres telefonnummer. Systemet kontrollerer, at det matcher formatet for det valgte land (se feltet Land nedenfor). |
Fødselsdato | Ja | Vælg deres fødselsdag fra datovælgeren. |
Køn | Ja | Vælg Mand, Kvinde eller Uspecificeret fra dropdown’en. |
3. Indtast adressen
Felt | Påkrævet | Hvad du skal indtaste |
Adresselinje | Ja | Gadenavn og nummer. |
Postnummer | Ja | Postnummer. |
By | Ja | Bynavn. |
Land | Ja | Begynd at skrive og vælg fra listen. Hver mulighed viser landets flag, landekode og telefonpræfiks. Vigtigt: Ændring af land opdaterer også, hvordan telefonnummeret valideres. |
4. Indtast virksomhedsoplysninger (valgfrit)
Felt | Påkrævet | Hvad du skal indtaste |
Momsnr. | Nej | Kundens momsnummer, hvis de registrerer sig på vegne af en virksomhed. |
Virksomhedsnavn | Kun hvis momsnr. er udfyldt | Navnet på virksomheden. Dette bliver påkrævet, så snart du indtaster et momsnummer. |
5. Opsæt en underkonto (valgfrit)
Du vil se en kontakt mærket Er underkonto?.
Slå den til, hvis denne nye kunde skal knyttes til en eksisterende kunde (for eksempel et barn knyttet til en forælders konto).
Når den er aktiveret, vises et Medlem-søgefelt:
Begynd at skrive navnet på den primære kontohaver.
Systemet søger i eksisterende kunder og viser matchende resultater med deres navn, billede og e-mail.
Vælg den korrekte person fra listen.
Den primære kontohaver vil være ansvarlig for betalinger på vegne af denne underkonto.
Hvis du slår kontakten fra igen, ryddes den tilknyttede konto.
6. Gem
Klik på knappen Opret nederst til højre i formularen.
Systemet vil:
Validere alle dine input.
Oprette kundeposten.
Uploade profilbilledet (hvis du tilføjede et).
Omdirigere dig til den nye kundes detaljeside.
Du vil se en grøn “Oprettet!”-notifikation i bunden af skærmen.
Hvad der sker bag kulisserne
Du klikker "Opret"
|
v
Formular validerer alle felter (Yup-skema)
|
v
API-kald: MembersService.create({ body: formData })
|
v
Kundepost oprettes, serveren returnerer det nye ID
|
v
(Hvis profilbillede blev tilføjet)
API-kald: MembersService.profileImage({ id, files: [image] })
|
v
Succesnotifikation vises ("Oprettet!")
|
v
Du omdirigeres til /members/:id (den nye kundes profil)
Fejlfinding
“Jeg har udfyldt alt, men Opret-knappen virker ikke”
Dobbelttjek, at alle påkrævede felter er udfyldt. Formularen vil ikke indsende, hvis noget mangler.
Se efter små røde fejlbeskeder under felterne — de fortæller dig præcis, hvad der er galt.
Sørg for, at e-mailen er i et gyldigt format (f.eks.
navn@eksempel.dk).Sørg for, at telefonnummeret matcher formatet for det valgte land.
Hvis du indtastede et momsnummer, skal du også udfylde virksomhedsnavnet.
“Telefonnummeret vises hele tiden som ugyldigt”
Telefonformatet afhænger af det land, du valgte i adressesektionen.
Hvis du ændrer landet, opdateres telefonvalideringen automatisk.
Sørg for, at land og telefonnummer matcher (f.eks. et dansk nummer med Danmark valgt, et amerikansk nummer med USA valgt).
“Mit profilbillede blev ikke uploadet”
Billedet skal være et JPEG, JPG, PNG eller GIF.
Det må ikke overskride den maksimale filstørrelse, systemet tillader.
Hvis kunden blev oprettet, men billedet fejlede, gå til kundens profil og upload det igen fra redigeringsskærmen.
“Jeg får en fejl efter at have klikket Opret”
Et rødt fejlbanner vises øverst i formularen. Læs det omhyggeligt — det fortæller normalt, hvad der gik galt.
Almindelige årsager: duplikat e-mailadresse, servertimeout eller et manglende påkrævet felt.
Hvis fejlen nævner en detalje fra serveren, prøv at rette de markerede data og indsende igen.
Hvis fejlen er uklar eller fortsætter, kontakt support med den nøjagtige fejlbesked.
“Jeg kan ikke finde den person, jeg vil knytte som primær konto”
Sørg for, at du først slog kontakten Er underkonto? til.
Skriv mindst et par tegn af den primære kontohavers navn i Medlem-søgefeltet.
Systemet søger efter navn på tværs af eksisterende kunder. Hvis personen ikke vises, er de muligvis ikke registreret endnu — opret deres konto først, og kom derefter tilbage og tilknyt underkontoen.
“Land-feltet viser ingen muligheder”
Begynd at skrive landenavnet. Listen filtrerer, mens du skriver.
Hvis intet vises, prøv at genindlæse siden. Landelisten er indbygget i applikationen, så dette bør normalt ikke fejle.
“Jeg indtastede et momsnummer, men kan nu ikke gemme uden virksomhedsnavn”
Når et momsnummer er til stede, bliver feltet Virksomhedsnavn påkrævet.
Udfyld enten virksomhedsnavnet eller ryd momsnummeret, hvis det blev indtastet ved en fejl.
“Siden er tom, eller formularen vises ikke”
Formularen indlæses kun, når et center/lokation er valgt i kontrolpanelet. Hvis intet center er valgt globalt, vil formularen ikke gengives.
Vælg et center fra centervælgeren øverst i kontrolpanelet, og naviger derefter tilbage til skærmen Opret kunde.