Hvad denne skærm gør

Det er her, du opdaterer detaljerne for et eksisterende medlem. Tænk på det som at trække en persons registreringskort op og rette eller tilføje oplysninger. Du kan ændre deres navn, kontaktoplysninger, adresse og endda knytte dem til et andet medlem som en underkonto. Når du gemmer, opdaterer systemet deres profil med det samme.

Sådan kommer du hertil

Åbn kontrolpanelet.
Klik på Kunde i menuen til venstre.
Find det medlem, du vil redigere, og klik på deres navn for at åbne deres profil.
Klik på knappen Rediger på medlemmets profilside.
Du er nu på skærmen Rediger medlem.

Trin-for-trin guide

1. Opdater profilbilledet (valgfrit)

På venstre side af formularen vil du se medlemmets aktuelle billede (eller en standardavatar, hvis ingen var sat).
Klik på det for at åbne billeduploaderen.
Vælg et billede fra din computer (JPEG, JPG, PNG eller GIF).
Beskær det til en firkant og bekræft.
Filen må ikke overskride den maksimalt tilladte størrelse.
Hvis du ikke ændrer det, forbliver det eksisterende billede som det er.

2. Opdater personlige oplysninger

Disse felter indeholder medlemmets grundlæggende identitetsoplysninger:

Felt	Påkrævet	Hvad du skal indtaste
Fornavn	Ja	Medlemmets fornavn.
Mellemnavn	Nej	Mellemnavn, hvis de har et. Lad det være tomt, hvis ikke relevant.
Efternavn	Ja	Medlemmets efternavn.

3. Opdater kontaktoplysninger

Felt	Påkrævet	Hvad du skal indtaste
E-mailadresse	Ja	En gyldig e-mailadresse. Denne bruges til login og notifikationer.
Telefonnummer	Ja	Deres telefonnummer. Formatet valideres mod det valgte land (se feltet Land nedenfor).

4. Opdater fødselsdato

Brug datovælgeren Fødselsdato til at se eller ændre medlemmets fødselsdag.
Vigtigt: Hvis medlemmets identitet er blevet verificeret, er dette felt låst og kan ikke ændres. Du vil se det gråtonet.

5. Opdater køn

Åbn Køn-dropdown’en.
Vælg en af de tre muligheder: Mand, Kvinde eller Uspecificeret.
Dette felt er påkrævet.

6. Opdater adresse

Felt	Påkrævet	Hvad du skal indtaste
Adresselinje	Ja	Gadenavn og nummer.
Postnummer	Ja	Postnummer.
By	Ja	Bynavn.
Vælg et land	Ja	Begynd at skrive landets navn og vælg fra listen. Ændring af land opdaterer også telefonnummervalideringsreglerne.

7. Opdater virksomhedsoplysninger (valgfrit)

Felt	Påkrævet	Hvad du skal indtaste
Momsnr.	Nej	Medlemmets momsnummer, hvis relevant (til virksomheds- eller faktureringsformål).
Virksomhedsnavn	Betinget	Virksomhedsnavnet. Dette bliver påkrævet, hvis du indtaster et momsnummer. Hvis der ikke er noget momsnummer, kan du lade det være tomt.

8. Konfigurer underkonto (valgfrit)

Slå kontakten Er underkonto? til for at knytte dette medlem til et andet medlems konto.
Når du slår den til, vises et Medlem-søgefelt nedenfor.
Begynd at skrive navnet på den primære kontohaver. Systemet søger i eksisterende medlemmer og viser matchende resultater.
Hvert resultat viser medlemmets avatar, fulde navn og e-mailadresse for at hjælpe dig med at vælge den rigtige person.
Vælg den korrekte primære kontohaver fra listen.
Hvis du slår kontakten fra, fjernes underkontolinket.

9. Gem ændringer

Klik på knappen Gem ændringer nederst til højre i formularen.
Systemet vil:
1. Validere alle dine input.
2. Opdatere medlemsposten med de nye oplysninger.
3. Uploade det nye profilbillede (hvis du ændrede det).
4. Omdirigere dig til medlemmets profilside.
Du vil se en grøn “Opdatering gennemført!”-notifikation i bunden af skærmen.

Hvad der sker bag kulisserne

Du klikker "Gem ændringer"
        |
        v
Formular validerer alle felter (Yup-skema)
        |
        v
API-kald: MembersService.edit({ id, body: formData })
        |
        v
Medlemspost opdateres på serveren
        |
        v
(Hvis profilbillede blev ændret)
API-kald: MembersService.profileImage({ id, files: [image] })
        |
        v
Succesnotifikation vises ("Opdatering gennemført!")
        |
        v
Du omdirigeres til /members/:id (medlemmets profilside)

Fejlfinding

“Jeg opdaterede felterne, men knappen Gem ændringer virker ikke”

Sørg for, at alle påkrævede felter er udfyldt. Formularen vil ikke indsende, hvis noget mangler.
Se efter små røde fejlbeskeder under individuelle felter — de fortæller dig præcis, hvad der skal rettes.
Sørg for, at e-mailen er i et gyldigt format (f.eks. navn@eksempel.dk).
Sørg for, at telefonnummeret matcher formatet for det valgte land.

“Telefonnummeret vises hele tiden som ugyldigt”

Telefonnummervalidering afhænger af det land, du valgte i adressesektionen.
Hvis du ændrer landet, opdateres telefonvalideringsreglerne automatisk.
Sørg for, at land og telefonnummer matcher (for eksempel et dansk telefonnummer med Danmark valgt).

“Jeg kan ikke ændre fødselsdatoen”

Hvis medlemmets identitet er blevet verificeret, er feltet Fødselsdato låst og kan ikke redigeres.
Det er en sikkerhedsforanstaltning. Hvis fødselsdatoen virkelig er forkert, kontakt din systemadministrator for hjælp.

“Jeg indtastede et momsnummer, og nu siger den, at virksomhedsnavn er påkrævet”

Når du udfylder feltet Momsnr., bliver feltet Virksomhedsnavn påkrævet.
Indtast enten et virksomhedsnavn eller ryd momsnummerfeltet, hvis det blev indtastet ved en fejl.

“Jeg får en rød fejlbesked efter at have klikket Gem ændringer”

En rød advarselsboks vises øverst i formularen med detaljer om, hvad der gik galt.
Almindelige årsager: duplikat e-mailadresse, servertimeout eller en valideringsfejl på backend.
Læs fejlbeskeden omhyggeligt — den forklarer normalt problemet.
Hvis fejlen er uklar, prøv igen. Hvis det bliver ved med at ske, kontakt support med fejlbeskeden.

“Mit nye profilbillede blev ikke uploadet”

Billedet skal være et JPEG, JPG, PNG eller GIF.
Det må ikke overskride den maksimale filstørrelse, systemet tillader.
Hvis medlemmets post blev opdateret, men billedet fejlede, prøv at redigere medlemmet igen og upload billedet på ny.

“Jeg slog underkonto-kontakten til, men kan ikke finde det primære medlem”

Begynd at skrive det primære medlems navn i Medlem-søgefeltet. Systemet har brug for mindst et par tegn for at begynde at søge.
Hvis medlemmet ikke vises, dobbelttjek, at de eksisterer i systemet. Du skal muligvis oprette dem først.
Søgningen returnerer maksimalt 10 resultater ad gangen. Prøv en mere specifik søgeterm, hvis du ikke ser den rigtige person.

“Formularen indlæste, men alle felterne er tomme”

Medlemsdata indlæses fra serveren, når siden åbnes. Hvis felterne er tomme, indlæses data muligvis stadig.
Prøv at genindlæse siden.
Tjek din internetforbindelse. Hvis problemet fortsætter, kan medlemmet være slettet, eller du har muligvis ikke tilladelse til at se dem.

“Jeg blev omdirigeret tilbage, men mine ændringer vises ikke”

Profilsiden bruger muligvis cachet data. Prøv at genindlæse siden for at se de nyeste oplysninger.
Hvis succesnotifikationen vistes, blev dine ændringer gemt. Visningen vil indhente det efter en genindlæsning.

Relaterede artikler

Rediger en medarbejder