Spring videre til hovedindholdet

Drop-in-type detaljer

Skrevet af Ronny Christensen
Opdateret for over 3 uger siden

Hvad denne skærm gør

Her kan du se alle detaljer om en specifik drop-in-medlemskabstype. Tænk på det som at åbne et produktkort i en butik — du kan se dets navn, beskrivelse, forsidebillede, hvem der er tilmeldt, og hvilke priser der er tilgængelige. Du kan ikke redigere noget direkte her, men du kan navigere til redigeringsskærmen, administrere priser, sende nyhedsbreve eller regulere prissætning fra værktøjslinjen.


Sådan kommer du hertil

  1. Åbn kontrolpanelet.

  2. I menuen til venstre, klik på Drop-in-typer (under Medlemskabstyper).

  3. Klik på navnet på den drop-in-type, du vil se.

  4. Du er nu på skærmen Drop-in-type detaljer.


Trin-for-trin guide

1. Gennemgå værktøjslinjen

Øverst på skærmen vil du se en værktøjslinje med flere handlinger:

Handling

Hvad den gør

← [Drop-in-navn]

Fører dig tilbage til listen over drop-in-typer.

Prisregulering

Åbner en dialog for at anvende en prisregulering på tværs af medlemskaber for denne drop-in-type.

Tilføj/Ændr pris

Åbner en dialog for at oprette eller opdatere en pris for denne drop-in-type.

Send nyhedsbrev

Åbner nyhedsbrevskomponisten forudfyldt med denne drop-in-types medlemmer som modtagere.

Rediger medlemskabstype

Fører dig til redigeringsskærmen, hvor du kan ændre drop-in-typens detaljer.

  • På mindre skærme (mobil og tablet) vises knapperne Send nyhedsbrev og Rediger medlemskabstype som kompakte ikonknapper i stedet for knapper i fuld bredde.

2. Se forsidekortet

Under værktøjslinjen vil du se et kort, der viser:

Element

Hvad det viser

Forsidebillede

Et stort baggrundsbillede for denne drop-in-type. Hvis intet billede er uploadet, vises en gradient med en avatar i stedet.

Navn

Navnet på drop-in-typen, vist over forsidebilledet.

Faktureringsfrekvens

En undertekst, der viser, hvor ofte denne drop-in-type faktureres (f.eks. “Månedlig”, “Ugentlig”).

3. Skift mellem faner

I bunden af forsidekortet er der tre faner. Klik på en fane for at skifte indholdet nedenfor:

Fane

Hvad den viser

Info

Beskrivelsen af drop-in-typen plus indsigtsdiagrammer (aldersfordeling, kønsfordeling, aktive medlemmer og livstidsværdi).

Medlemmer

En tabel, der viser alle medlemmer, der har denne drop-in-type, med søgning, filtrering, sortering, paginering og CSV-eksport.

Prissætning

En tabel over alle priser konfigureret for denne drop-in-type, med statusfaner (Inaktiv, Aktiv, Udløbet), sortering, paginering og handlinger til at redigere, regulere eller slette priser.


4. Info-fane

Når du vælger fanen Info, vil du se:

  • Beskrivelse — Et kort til venstre, der viser rich text-beskrivelsen af drop-in-typen. Dette er det, der blev indtastet, da drop-in-typen blev oprettet eller sidst redigeret.

  • Indsigtsdiagrammer — Fire diagrammer i højre side:

Diagram

Hvad det viser

Medlemmers aldersfordeling

En fordeling af medlemsaldre for denne drop-in-type over de seneste 6 måneder.

Medlemmers kønsfordeling

En fordeling af medlemskøn for denne drop-in-type over de seneste 6 måneder.

Aktive medlemmer

En tendens for aktive medlemmer for denne drop-in-type over de seneste 6 måneder.

Medlemskabets livstidsværdi

Den gennemsnitlige livstidsværdi af medlemskaber under denne drop-in-type over de seneste 6 måneder.

5. Medlemmer-fane

Når du vælger fanen Medlemmer, vil du se en tabel med følgende kolonner:

Kolonne

Hvad den viser

Medlem

Navnet på medlemmet, der har dette drop-in-medlemskab.

Medlemskab

Navnet på medlemskabstypen.

Pris

Prisbeløbet medlemmet betaler.

Frekvens

Hvor ofte medlemmet faktureres.

Fornyelsesdato

Hvornår medlemskabet næste gang fornyes.

Status

Den aktuelle status for medlemskabet (f.eks. Aktiv, Opsagt).

  • Brug søgefeltet øverst til at finde et specifikt medlem efter navn.

  • Brug statusfilteret til kun at vise medlemmer med en bestemt status (standard er “Aktiv”).

  • Klik på en kolonneoverskrift for at sortere tabellen efter den kolonne.

  • Klik på en række for at navigere til det pågældende medlems profil.

  • Klik på Eksporter for at downloade den fulde medlemsliste som en CSV-fil.

  • Brug pagineringskontrollerne i bunden til at navigere mellem sider eller ændre, hvor mange rækker der vises.

6. Prissætning-fane

Når du vælger fanen Prissætning, vil du se:

  • Statusfaner — Filtrer priser efter status:

Status

Hvad det betyder

Inaktiv

Priser, der endnu ikke er aktive (fremtidig startdato eller manuelt deaktiveret).

Aktiv

Priser, der aktuelt er i kraft.

Udløbet

Priser, hvis gyldig-til-dato er passeret.

Hver fane viser et antal af, hvor mange priser der er i den status.

  • Pristabel — Viser alle priser med følgende kolonner:

Kolonne

Hvad den viser

Pris

Beløbet, der opkræves.

Gyldig fra

Datoen, fra hvilken denne pris træder i kraft.

Gyldig til

Datoen, hvor denne pris udløber (hvis angivet).

Alder fra

Minimumsalderen, denne pris gælder for (hvis angivet).

Alder til

Maksimumsalderen, denne pris gælder for (hvis angivet).

Medlemskaber

Hvor mange aktive medlemskaber der bruger denne pris.

Pristype

Typen af prissætning (f.eks. standard, kampagne).

Moms

Momssatsen anvendt på denne pris.

  • Hver række har en kontekstmenu (tre prikker) med disse handlinger:

Handling

Hvad den gør

Vis

Åbner prisdetaljesiden for denne specifikke pris.

Rediger

Åbner en dialog for at ændre denne pris.

Reguler

Åbner en dialog for at anvende en regulering på denne pris.

Slet

Fjerner denne pris efter bekræftelse. Fungerer kun, hvis ingen aktive medlemskaber bruger den.


Hvad der sker bag kulisserne

Du åbner siden Drop-in-type detaljer
        |
        v
API-kald: DropInTypesService.details({ id })
  — Henter drop-in-type-posten efter ID
        |
        v
API-kald: ChainsService.getChains()
  — Henter kædeinfo til kontekst
        |
        v
Drop-in-type-data indlæses på siden
  — Forsidebillede, navn, faktureringsfrekvens og beskrivelse vises
        |
        v
Du klikker på en fane (Info / Medlemmer / Prissætning)
        |
        v
(Hvis Info-fane)
  Indsigts-API-kald henter alder, køn, aktive medlemmer og livstidsværdi-data
        |
(Hvis Medlemmer-fane)
  API-kald: GET /api/memberships?membershipTypes=[id]
  — Henter pagineret liste over medlemmer med denne drop-in-type
        |
(Hvis Prissætning-fane)
  API-kald: getMembershipPrices({ id, status, ... })
  — Henter pagineret liste over priser for denne drop-in-type
        |
        v
Data vises i den valgte fane


Fejlfinding

“Siden sidder fast på et indlæsningsskelet og viser aldrig drop-in-typen”

  • Systemet venter på, at API’en returnerer drop-in-type detaljerne. Tjek din internetforbindelse.

  • Drop-in-type-ID’et i URL’en er muligvis ugyldigt. Gå tilbage til listen over drop-in-typer og klik på det korrekte element.

  • Hvis problemet fortsætter, prøv at opdatere siden. Hvis det stadig ikke indlæses, kontakt din administrator — API’en oplever muligvis problemer.

“Jeg ser en fejlmeddelelse i stedet for drop-in-type detaljer”

  • Fejlmeddelelsen vises, når systemet ikke kan finde drop-in-typen eller støder på en serverfejl.

  • Klik på knappen Tilbage til liste vist under fejlen for at vende tilbage til listen over drop-in-typer.

  • Sørg for, at drop-in-typen ikke er slettet af en anden bruger. Hvis den er, vil den ikke længere være tilgængelig.

“Medlemmer-fanen er tom, selvom jeg ved, at folk har denne drop-in-type”

  • Tjek statusfilteret øverst i tabellen. Det er som standard sat til “Aktiv”. Hvis alle medlemskaber er opsagt eller udløbet, vil de ikke vises her. Ændr filteret for at se andre statusser.

  • Prøv at rydde søgefeltet — hvis der er tekst i det, viser tabellen kun matchende resultater.

  • Medlemsdataene indlæses forfra, hver gang du skifter til fanen. Hvis den stadig er tom, kan medlemskaberne være knyttet til en anden drop-in-type.

“Jeg kan ikke slette en pris fra Prissætning-fanen”

  • En pris kan ikke slettes, hvis der er aktive medlemskaber, der bruger den. Systemet vil vise en fejldialog, der forklarer dette.

  • Flyt eller opsig først de medlemskaber, der bruger den pris, og prøv derefter at slette igen.

  • Hvis du kun vil stoppe nye tilmeldinger til den pris, overvej at lade den udløbe ved at sætte en gyldig-til-dato i stedet for at slette den.

“Indsigtsdiagrammerne på Info-fanen viser ingen data”

  • Diagrammerne kigger som standard på de seneste 6 måneders data. Hvis denne drop-in-type er helt ny eller ikke har nogen medlemmer endnu, vil der ikke være noget at vise.

  • Sørg for, at medlemmer faktisk har aktive medlemskaber under denne drop-in-type. Diagrammerne henter data baseret på medlemskabstilknytninger.

  • Prøv at opdatere siden. Hvis diagrammerne stadig ikke vises, er indsigts-API’en muligvis midlertidigt utilgængelig.

“Jeg klikkede på Rediger medlemskabstype, men der skete intet”

  • Knappen navigerer dig til redigeringssiden. Hvis siden ikke ændrede sig, tjek om din browser blokerede navigationen (nogle pop-up-blokkere forstyrrer interne links).

  • mobil eller tablet vises redigeringsknappen som et lille penikon i stedet for en fuld knap. Se efter den i øverste højre område af værktøjslinjen.

“CSV-eksporten fra Medlemmer-fanen er tom eller ufuldstændig”

  • Eksporten henter alle medlemmer, der matcher dine aktuelle filtre, ikke kun dem, der er synlige på den aktuelle side. Hvis dine filtre er for restriktive, kan eksporten indeholde meget få rækker.

  • Tjek, at downloaden fuldførte. Store eksporter kan tage et øjeblik. Se efter en fil med navnet result.csv i din browsers downloadmappe.

  • Hvis filen er tom, er der reelt ingen medlemmer, der matcher de aktuelle filterkriterier. Juster dine filtre og prøv igen.

“Jeg vil tilføje en ny pris, men jeg kan ikke se en knap til det”

  • Knappen Tilføj/Ændr pris er i værktøjslinjen øverst på siden, ikke inde i Prissætning-fanen selv. Se efter den ved siden af Rediger- og Nyhedsbrev-knapperne.

  • På mindre skærme kan denne knap vises som et ikon. Se efter et prisrelateret ikon i værktøjslinjeområdet.

Besvarede dette dit spørgsmål?