Spring videre til hovedindholdet

Kontingenttype detaljer

Skrevet af Ronny Christensen
Opdateret for over 3 uger siden

Hvad denne skærm gør

Her kan du se alle detaljer om en specifik kontingentmedlemskabstype. Tænk på det som at åbne et profilkort for en af dine medlemskabsplaner. Du kan se dens beskrivelse, gennemse de medlemmer, der er tilmeldt den, og administrere dens prissætning — alt fra ét sted. Skærmen er skrivebeskyttet; for at foretage ændringer klikker du på Rediger-knappen.


Sådan kommer du hertil

  1. Åbn kontrolpanelet.

  2. I menuen til venstre, klik på Kontingenttyper (under Medlemskabstyper).

  3. Klik på navnet på den kontingenttype, du vil se.

  4. Du er nu på skærmen Kontingenttype detaljer.


Trin-for-trin guide

1. Gennemgå headeren

  • Øverst på skærmen vil du se et forsidebillede (eller en gradient-pladsholder, hvis intet er uploadet).

  • Kontingenttypens navn vises over forsidebilledet til venstre.

  • Under navnet vil du se faktureringsfrekvensen (for eksempel “Månedlig” eller “Årlig”).

2. Brug værktøjslinjens handlinger

Over forsidebilledet er der en værktøjslinje med flere knapper:

Knap

Hvad den gør

← (Tilbage)

Returnerer dig til listen over kontingenttyper. Knappens label viser kontingenttypens navn.

Prisregulering

Åbner en dialog for at anvende en prisregulering på tværs af medlemskaber for denne kontingenttype.

Tilføj/Ændr pris

Åbner en dialog for at oprette eller ændre en prispost for denne kontingenttype.

Send nyhedsbrev

Åbner nyhedsbrevskomponisten forudfyldt med denne kontingenttypes medlemmer som modtagere.

Rediger medlemskabstype

Fører dig til redigeringsskærmen for denne kontingenttype, så du kan ændre dens indstillinger.

  • På mindre skærme (mobil/tablet) kollapser knapperne Send nyhedsbrev og Rediger til ikonknapper for at spare plads.

3. Skift mellem faner

Under forsidebilledet er der tre faner. Klik på en fane for at skifte visning:

Fane

Hvad den viser

Info

Beskrivelsen af kontingenttypen plus indsigtsdiagrammer (aldersfordeling, kønsfordeling, aktive medlemmer og livstidsværdi).

Medlemmer

En pagineret tabel over alle medlemmer, der har dette kontingentmedlemskab.

Prissætning

En pagineret tabel over alle prisposter (aktive, inaktive og udløbne) for denne kontingenttype.

  • Den aktuelt valgte fane gemmes i URL’en (som ?currentTab=...), så hvis du opdaterer siden eller deler linket, forbliver den samme fane åben.

4. Info-fane

Når fanen Info er valgt, vil du se:

  • Beskrivelseskort — i venstre side, rich text-beskrivelsen af kontingenttypen (formateret markdown).

  • Indsigtsdiagrammer — i højre side, fire diagramwidgets der dækker de seneste seks måneder:

Diagram

Hvad det viser

Medlemmers aldersfordeling

En fordeling af medlemsaldre for denne kontingenttype.

Medlemmers kønsfordeling

En fordeling af medlemskøn.

Aktive medlemmer

Hvor mange medlemmer der har været aktive i perioden.

Medlemskabets livstidsværdi

Den gennemsnitlige omsætning genereret pr. medlemskab over dets levetid.

5. Medlemmer-fane

Når fanen Medlemmer er valgt, vil du se en tabel, der viser hvert medlem på denne kontingenttype.

Tabelkolonner:

Kolonne

Hvad den viser

Medlem

Medlemmets navn.

Medlemskab

Navnet på medlemskabstypen.

Pris

Prisen medlemmet betaler.

Frekvens

Hvor ofte de faktureres (f.eks. Månedlig).

Fornyelsesdato

Hvornår medlemskabet fornyes næste gang.

Status

Aktuel status for medlemskabet (Aktiv, Opsagt osv.).

Filtrering og sortering:

  • Brug søgefeltet øverst i tabellen til at finde et medlem efter navn.

  • Brug statusfilteret til kun at vise Aktiv, Opsagt eller andre statusser.

  • Klik på en kolonneoverskrift for at sortere stigende eller faldende.

  • Brug pagineringskontrollerne i bunden til at navigere mellem sider eller ændre, hvor mange rækker der vises pr. side.

  • Klik på Eksporter-knappen for at downloade den fulde medlemsliste som en CSV-fil.

  • Klik på en medlemsrække for at navigere til det pågældende medlems profil.

6. Prissætning-fane

Når fanen Prissætning er valgt, vil du se en tabel over alle prisposter.

Statusfaner øverst på kortet lader dig filtrere priser:

Statusfane

Hvad den viser

Aktiv

Priser, der aktuelt er i kraft.

Inaktiv

Priser, der endnu ikke er startet eller er deaktiverede.

Udløbet

Priser, hvis gyldighedsperiode er afsluttet.

Tabelkolonner:

Kolonne

Hvad den viser

Pris

Prisbeløbet.

Gyldig fra

Datoen, hvor prisen træder i kraft.

Gyldig til

Datoen, hvor prisen udløber (tom, hvis åben).

Alder fra

Minimumsalder for denne pris (hvis aldersbegrænset).

Alder til

Maksimumsalder for denne pris (hvis aldersbegrænset).

Medlemskaber

Hvor mange medlemskaber der bruger denne pris.

Pristype

Typen af pris (f.eks. standard, kampagne).

Moms

Den anvendte momssats.

Handlinger på hver prisrække:

  • Vis — klik på rækken for at se fulde prisdetaljer.

  • Rediger — åbner prisændringsdialogen, så du kan ændre prisen.

  • Reguler — åbner prisreguleringsdialogen for at anvende en procent- eller fast justering.

  • Slet — fjerner prisposten (du bliver bedt om at bekræfte). Hvis prisen ikke kan slettes, fordi den er i brug, vil en fejldialog forklare hvorfor.


Hvad der sker bag kulisserne

Du åbner siden med kontingenttype detaljer
        |
        v
API-kald: ContingentTypesService.details({ id })
        |
        v
Kontingenttype-data indlæses i lageret
        |
        v
API-kald: ChainsService.getChains()
        |
        v
Kædedata indlæses (bruges til kontekst)
        |
        v
Forsidebillede, navn og faktureringsfrekvens vises
        |
        v
Du klikker på en fane (Info / Medlemmer / Prissætning)
        |
        v
[Info] Indsigts-API'er kaldes for diagrammer
[Medlemmer] API-kald: getMemberships({ membershipTypes: [id], ... })
[Prissætning] API-kald: getMembershipPrices({ id, status, ... })
        |
        v
Faneindhold gengives med de returnerede data


Fejlfinding

“Siden viser bare et indlæsningsskelet og bliver aldrig færdig”

  • API-kaldet til at indlæse kontingenttypen tager muligvis for lang tid eller er fejlet stille.

  • Tjek din internetforbindelse og prøv at opdatere siden.

  • Hvis problemet fortsætter, oplever serveren muligvis problemer — kontakt din administrator.

“Jeg ser en fejlmeddelelse i stedet for kontingenttype detaljer”

  • Det betyder normalt, at kontingenttypen med det ID ikke eksisterer eller er blevet slettet.

  • Klik på knappen Tilbage til liste vist i fejlmeddelelsen for at vende tilbage til listen over kontingenttyper.

  • Dobbelttjek URL’en — sørg for, at ID’et i adresselinjen er korrekt.

“Medlemmer-fanen viser ingen data, selvom jeg ved, der er medlemmer”

  • Tjek statusfilteret — det er som standard sat til “Aktiv”. Hvis alle medlemmer har en anden status (f.eks. Opsagt), skift filteret.

  • Prøv at rydde søgefeltet, i tilfælde af at en tidligere søgning skjuler resultater.

  • Sørg for, at du kigger på den korrekte kontingenttype ved at tjekke navnet i headeren.

“Jeg kan ikke slette en pris fra Prissætning-fanen”

  • En pris kan ikke slettes, hvis den aktuelt er tildelt aktive medlemskaber.

  • En fejldialog vil vises, der forklarer, hvorfor sletningen mislykkedes.

  • Du skal flytte de berørte medlemskaber til en anden pris, før du kan slette den gamle.

“Indsigtsdiagrammerne på Info-fanen er tomme”

  • Diagrammerne viser data fra de seneste seks måneder. Hvis kontingenttypen er helt ny eller endnu ikke har nogen medlemmer, vil der ikke være data at vise.

  • Tjek Medlemmer-fanen for at bekræfte, om nogen er tilmeldt denne kontingenttype.

“Send nyhedsbrev-knappen er ikke synlig”

  • mobil- og tabletskærme erstattes knappen af et lille konvolutikon for at spare plads.

  • Se efter konvolutikonet i værktøjslinjen — det gør det samme.

“Jeg klikkede på Rediger, men intet ændrede sig på siden”

  • Knappen Rediger medlemskabstype navigerer dig til en separat redigeringsskærm. Sørg for, at siden indlæste.

  • Hvis intet synes at ske, tjek om en pop-up blokering forstyrrer, eller prøv at klikke på knappen igen.

“Min pristabel-paginering eller sortering nulstilles, når jeg skifter faner”

  • Pristabel-indstillingerne (side, sorteringsrækkefølge, rækker pr. side) gemmes i URL’en som forespørgselsparametre.

  • Hvis du skifter væk fra Prissætning-fanen og vender tilbage, bør indstillingerne bevares.

  • Hvis de nulstilles, prøv at opdatere siden — URL’en bør gendanne din forrige visning.

“Forsidebilledet vises ikke”

  • Hvis intet forsidebillede blev uploadet for kontingenttypen, vises en mørk gradient-pladsholder i stedet.

  • For at tilføje et forsidebillede, klik på Rediger medlemskabstype og upload et fra redigeringsskærmen.

“CSV-eksporten på Medlemmer-fanen virker ufuldstændig”

  • Eksporten downloader alle medlemmer, der matcher de aktuelle søge- og sorteringsfiltre, ikke kun den aktuelle side.

  • Hvis du forventede flere rækker, ryd søgefeltet og nulstil eventuelle filtre, før du eksporterer.

  • Den eksporterede fil hedder result.csv — tjek din downloads-mappe.

Besvarede dette dit spørgsmål?