Spring videre til hovedindholdet

Hold bliver ikke oprettet

Skrevet af Ronny Christensen

Problem

Der oprettes ikke holdforekomster, selv om planlægningen er gemt.

Mulig årsag

Holdforekomster oprettes kun inden for den angivne aktive periode. Hvis Planlægning starter er sat til en fremtidig dato, eller Planlægning slutter er sat til en dato der allerede er passeret, oprettes der ingen forekomster. Derudover kræver systemet at mindst én ugedag er valgt.

Løsning

  1. Kontrollér at Planlægning starter er sat til en korrekt dato.

  2. Hvis Planlægning slutter er udfyldt, kontrollér at datoen er i fremtiden.

  3. Kontrollér at der er valgt mindst én ugedag under Ugens dage.

Hvis problemet fortsætter, kontakt support og inkluder oplysninger om:

  • Planlægningens start- og slutdato.

  • Hvilke ugedage der er valgt.

  • Hvornår forekomsterne forventedes at blive oprettet.

Besvarede dette dit spørgsmål?