Spring videre til hovedindholdet

Jeg bookede det forkerte medlem eller hold ved en fejl

Skrevet af Ronny Christensen

Problem

Drop-in-bookingen er oprettet med forkerte oplysninger.

Mulig årsag

Efter booking føres du direkte til medlemmets profilside. Der er ikke mulighed for at fortryde direkte fra bookingskærmen.

Løsning

  1. Du er nu på medlemmets profilside. Find drop-in-bookingen og fjern den.

  2. Vend derefter tilbage til drop-in-skærmen og opret en ny booking med de korrekte oplysninger.

Hvis problemet fortsætter, kontakt support og inkluder oplysninger om:

  • Medlemmets navn og det berørte hold.

  • Hvornår bookingen blev oprettet.

Besvarede dette dit spørgsmål?