Problem
Du har ved en fejl slået Banned-kontakten til og udelukket et medlem. Du vil gerne gendanne adgangen.
Mulig årsag
Det er nemt at komme til at skifte Banned-kontakten utilsigtet. Handlingen kan fortryde blot ved at skifte kontakten tilbage og gemme.
Løsning
Åbn redigeringsskærmen for det berørte medlem.
Skift Banned-kontakten tilbage til fra (slukket).
Statusmærkaten skifter til grøn.
Klik Save Changes for at gemme ændringen.
Medlemmets adgang er nu genoprettet.
Hvis problemet fortsætter, kontakt support og inkluder oplysninger om:
Medlemmets navn eller e-mailadresse.
Hvornår udelukkelsen skete.
Hvad du forsøgte at gøre.