Spring videre til hovedindholdet

Jeg søgte efter en rabatkode, men den vises ikke

Skrevet af Ronny Christensen

Problem

En søgning returnerer ingen resultater, selvom rabatkoden burde eksistere.

Mulig årsag

Søgningen leder efter rabatkoder ud fra navn. Et forkert navn eller forkert brug af store/små bogstaver kan forhindre et match. Rabatkoden kan også være slettet.

Løsning

  1. Kontrollér at du skriver det korrekte navn på rabatkoden.

  2. Prøv med forskellige kombinationer af store/små bogstaver.

  3. Ryd søgningen og gennemse listen manuelt.

  4. Spørg en kollega, om rabatkoden muligvis er blevet slettet.

Hvis problemet fortsætter, kontakt support og inkluder oplysninger om:

  • Det navn du søger efter.

  • Hvornår problemet opstod.

Besvarede dette dit spørgsmål?