Spring videre til hovedindholdet

Billeder i indholdseditoren uploades ikke

Skrevet af Ronny Christensen

Problem

Du forsøger at uploade et billede inde i indholdseditoren, men billedet vises ikke, eller du modtager en fejlmeddelelse.

Mulig årsag

Editoren uploader billeder gennem en separat billedtjeneste. Uploaden kan fejle på grund af en langsom internetforbindelse, en billedfil der er for stor, eller et ikke-understøttet filformat.

Løsning

  1. Tjek din internetforbindelse og prøv at uploade billedet igen.

  2. Prøv en anden billedfil — den originale kan være for stor eller i et ikke-understøttet format.

  3. Brug et almindeligt billedformat som JPEG eller PNG.

  4. Genindlæs siden og prøv igen. Bemærk, at din titel og teaser skal indtastes igen — overvej at gemme teksten et andet sted, inden du genindlæser.

Hvis problemet fortsætter, kontakt support og inkluder oplysninger om:

  • Filformat og filstørrelse på det billede, du forsøger at uploade.

  • Den fejlmeddelelse der vises.

  • Hvornår problemet opstod.

Besvarede dette dit spørgsmål?