Spring videre til hovedindholdet

Mine produktbilleder blev ikke uploadet

Skrevet af Ronny Christensen

Problem

Produktet er oprettet, men produktbillederne mangler.

Mulig årsag

Billedfiler der overstiger den tilladte maksimale filstørrelse, kan ikke uploades. Det kan også skyldes en ustabil internetforbindelse under uploaden.

Løsning

  1. Gå til produktets redigeringsside.

  2. Upload billederne igen — kontrollér at filstørrelsen er inden for det tilladte.

  3. Sørg for at din internetforbindelse er stabil under upload, da store billeder kan tage tid.

Hvis problemet fortsætter, kontakt support og inkluder oplysninger om:

  • Filformater og størrelser på de billeder du forsøgte at uploade.

  • Hvornår problemet opstod.

Besvarede dette dit spørgsmål?