Problem
Dokumentet ser ud til at være oprettet, men filen er ikke vedhæftet — eller du modtog en fejl under filupload.
Mulig årsag
Filupload sker i et separat trin, efter at dokumentposten er oprettet. Hvis din internetforbindelse var ustabil på det tidspunkt, eller filen var beskadiget, kan uploaden have fejlet, selv om dokumentet eksisterer.
Løsning
Gå tilbage til Dokumenthub-listen og find det dokument, du netop oprettede.
Åbn det til redigering og upload filen igen.
Sørg for, at filen ikke er beskadiget.
Tjek din internetforbindelse — en langsom eller afbrudt forbindelse kan afbryde uploaden.
Hvis problemet fortsætter, kontakt support og inkluder oplysninger om:
Filformat og størrelse på filen du forsøgte at uploade.
Den fejlmeddelelse der eventuelt vises.
Hvornår problemet opstod.