Spring videre til hovedindholdet

Ønsker til nye funktioner og produkt-feedback

Skrevet af Casper Paulsen

Vi arbejder hele tiden på at forbedre os, og dine input er med til at forme vores produktudvikling.

Hvordan indsender jeg et ønske om en ny funktion? Du kan indsende dine idéer direkte via vores Intercom-chat:

  1. Åbn Intercom-chatten i nederste højre hjørne af din skærm.

  2. Vælg Send os en besked og vælg Ønske om funktion (eller skriv din idé direkte til vores team).

Hvilke oplysninger skal jeg inkludere? For at hjælpe vores produktteam bedst muligt med at vurdere dit ønske, bedes du dele:

  • Målet: Hvad forsøger du at opnå?

  • Problemet: Hvilken nuværende begrænsning eller udfordring løser denne funktion for dig?

  • Nuværende arbejdsgang: Hvordan håndterer du denne proces i dag?

Hvordan vurderer og prioriterer I ønsker? Vores produktteam registrerer alle tilbagemeldinger fra Intercom. Vi prioriterer nye funktioner ud fra samlet efterspørgsel fra brugerne, teknisk gennemførlighed og vores overordnede produktstrategi. Selvfølgelig kan vi ikke imødekomme alle ønsker, men alle forslag bliver registreret og gennemgået.

Får jeg opdateringer på mit ønske? Ja! Da du kontakter os via Intercom, giver vi dig besked direkte i chatten, hvis dit ønske bliver planlagt til udvikling eller lanceret i en opdatering.

Vil du i stedet melde en fejl? Hvis noget ikke fungerer som forventet, så skriv til os i chatten, så vores supportteam kan hjælpe dig med det med det samme.

Besvarede dette dit spørgsmål?