Problem
Du leder efter en bestemt transaktion, men kan ikke se den i listen.
Mulig årsag
Posten kan ligge uden for det valgte datointerval, eller du søger med forkerte kriterier.
Løsning
Brug søgelinjen øverst — skriv faktura-ID'et eller en del af beskrivelsen.
Udvid datointervallet: juster Fra- og Til-datoerne til at dække en længere periode.
Sortér tabellen efter Oprettet (klik på kolonneoverskriften) for at finde poster kronologisk.
Sortér efter ID og kig i kolonnen ID, hvis du kender faktura-ID'et.
Hvis problemet fortsætter, kontakt support og inkluder oplysninger om:
Det faktura-ID eller den beskrivelse du søger efter.
Den dato, du forventer posten er oprettet.
Hvornår problemet opstod.