Hvad denne skærm gør
Det er her, du kan se alle detaljer om en specifik kampagnemedlemskabstype. Tænk på det som at åbne en produktside i en onlinebutik — du kan se kampagnens beskrivelse, hvem der er tilmeldt, og hvilke priser der er tilgængelige. Du kan også navigere til at redigere kampagnen, sende et nyhedsbrev til dens medlemmer eller administrere dens prissætning herfra.
Sådan kommer du hertil
Åbn kontrolpanelet.
I menuen til venstre, klik på Kampagnetyper.
Klik på den kampagne, du vil se, fra listen.
Du er nu på Kampagnedetaljer-skærmen.
Trin-for-trin-guide
1. Gennemgå kampagnens overskrift
Øverst på siden vil du se et coverbillede-banner (eller en standardbaggrund, hvis intet billede er uploadet).
Kampagnens navn vises over coverbilledet.
Under navnet vil du se faktureringsfrekvensen (f.eks. “Månedlig”, “Årlig”), der angiver, hvor ofte medlemmer faktureres.
2. Brug værktøjslinjens handlinger
Over coverbilledet er der en værktøjslinje med flere knapper:
Handling | Hvad den gør |
← [Kampagnenavn] | Fører dig tilbage til kampagnetypelisten. |
Prisregulering | Åbner en dialog til at anvende en prisregulering på tværs af kampagnens priser. |
Tilføj/Ændr pris | Åbner en dialog til at oprette eller ændre en pris for denne kampagne. |
Send nyhedsbrev | Åbner nyhedsbrevs-oprettelsesskærmen med denne kampagnes medlemmer forudvalgt som modtagere. |
Redigér medlemskabstype | Fører dig til redigeringsskærmen, hvor du kan ændre kampagnens indstillinger. |
På mindre skærme (mobil og tablet) vises knapperne Send nyhedsbrev og Redigér medlemskabstype kun som ikon-knapper for at spare plads.
3. Skift mellem faner
Under coverbilledet er der tre faner. Klik på en fane for at skifte visning:
Fane | Hvad den viser |
Info | Kampagnebeskrivelsen og indsigtsdiagrammer (aldersfordeling, kønsfordeling, aktive medlemmer, livstidsværdi). |
Medlemmer | En tabel med alle medlemmer, der er tilmeldt denne kampagne. |
Prissætning | En tabel med alle priser konfigureret for denne kampagne. |
4. Se Info-fanen
Dette er standardfanen, når du åbner skærmen.
Venstre side: Et kort, der viser kampagnens beskrivelse i rich text (markdown-format).
Højre side: Fire indsigtsdiagrammer vist i et 2×2-gitter:
Diagram | Hvad det viser |
Medlemmers aldersfordeling | En opdeling af medlemmer efter aldersgruppe for de seneste 6 måneder. |
Medlemmers kønsfordeling | En opdeling af medlemmer efter køn for de seneste 6 måneder. |
Aktive medlemmer | Et diagram, der viser antallet af aktive medlemmer over de seneste 6 måneder. |
Medlemskabets livstidsværdi | Den gennemsnitlige omsætning genereret pr. medlemskab over de seneste 6 måneder. |
Disse diagrammer filtreres automatisk til kun at vise data for denne specifikke kampagne.
5. Se Medlemmer-fanen
Klik på fanen Medlemmer for at se alle, der er tilmeldt denne kampagne.
Tabellen viser følgende kolonner:
Kolonne | Hvad den viser |
Medlem | Medlemmets navn. |
Medlemskab | Navnet på medlemskabstypen. |
Pris | Prisbeløbet, de betaler. |
Frekvens | Hvor ofte de faktureres (f.eks. Månedlig). |
Fornyelsesdato | Hvornår deres medlemskab næste gang fornyes. |
Status | Om medlemskabet er Aktivt, Inaktivt osv. |
Søg: Brug søgeværktøjslinjen øverst i tabellen til at finde et bestemt medlem efter navn.
Filtrer efter status: Du kan filtrere medlemmer efter deres status (standard er “Aktiv”).
Eksportér: Klik på eksportknappen for at downloade medlemslisten som en CSV-fil.
Sortér: Klik på en kolonneoverskrift for at sortere tabellen efter den kolonne.
Paginering: Brug kontrolelementerne nederst i tabellen til at skifte side eller justere, hvor mange rækker der vises pr. side.
Se et medlem: Klik på en række for at navigere til det pågældende medlems profil.
6. Se Prissætning-fanen
Klik på fanen Prissætning for at se alle priser konfigureret for denne kampagne.
Øverst på prissætningskortet er der statusfaner:
Statusfane | Hvad den viser |
Inaktive | Priser, der ikke er i kraft i øjeblikket. |
Aktive | Priser, der er gyldige i øjeblikket (dette er standardvisningen). |
Udløbne | Priser, hvis gyldighedsperiode er udløbet. |
Hver fane viser et antal af, hvor mange priser der har den pågældende status.
Tabellen viser følgende kolonner:
Kolonne | Hvad den viser |
Pris | Prisbeløbet. |
Gyldig fra | Datoen, prisen bliver aktiv. |
Gyldig til | Datoen, prisen udløber. |
Alder fra | Minimumsalderen, denne pris gælder for. |
Alder til | Maksimumsalderen, denne pris gælder for. |
Medlemskaber | Hvor mange medlemskaber der bruger denne pris. |
Pristype | Typen af pris (f.eks. standard, kampagne). |
Moms | Skattesatsen anvendt på denne pris. |
Sortér: Klik på en sorterbar kolonneoverskrift for at sortere tabellen.
Redigér en pris: Klik på redigeringshandlingen på en række for at åbne prisændrings-dialogen.
Slet en pris: Klik på slettehandlingen for at fjerne en pris. En bekræftelsesdialog vises, før den slettes.
Anvend regulering: Klik på reguleringshandlingen på en pris for at åbne prisreguleringssdialogen for den specifikke pris.
Paginering: Brug kontrolelementerne nederst i tabellen til at navigere mellem sider og justere rækker pr. side.
Hvad der sker bag kulisserne
Du åbner Kampagnedetaljer-siden
|
v
API-kald: CampaignTypesService.details({ id })
|
v
Kampagnedata indlæses (navn, beskrivelse, coverbillede, faktureringsinfo)
|
v
API-kald: ChainsService.getChains()
|
v
Kædedata indlæses til kontekst
|
v
Coverbillede, navn og faner vises
|
v
(Hvis du klikker på Medlemmer-fanen)
API-kald: GET /api/memberships?membershipTypes=[id]
|
v
Medlemstabellen udfyldes med resultater
|
v
(Hvis du klikker på Prissætning-fanen)
API-kald: getMembershipPrices({ id, status, page, sort })
|
v
Pristabellen udfyldes med resultater
Fejlfinding
“Siden viser kun en indlæsningsskelet og bliver aldrig færdig”
Kampagnedataene kan tage lang tid at indlæse. Tjek din internetforbindelse.
Prøv at genindlæse siden. Hvis problemet fortsætter, kan API-serveren have problemer — kontakt din administrator.
“Jeg ser en fejlmeddelelse i stedet for kampagnedetaljerne”
Dette betyder normalt, at kampagnen ikke kunne findes. Kampagnen kan være slettet, eller ID’et i URL’en kan være forkert.
Klik på knappen Tilbage til listen for at vende tilbage til kampagnetypelisten og prøv at vælge kampagnen igen.
“Indsigtsdiagrammerne på Info-fanen er tomme”
Diagrammerne viser data for de seneste 6 måneder. Hvis kampagnen er helt ny eller endnu ikke har nogen medlemmer, vil der ikke være data at vise.
Giv det lidt tid, efter at medlemmer begynder at tilmelde sig — diagrammerne opdateres automatisk.
“Jeg kan ikke finde et bestemt medlem i Medlemmer-fanen”
Sørg for, at du kigger på det korrekte statusfilter. Som standard vises kun “Aktive” medlemmer. Det medlem, du leder efter, kan have en anden status.
Prøv at bruge søgefeltet til at søge efter navn.
Tjek pagineringen — medlemmet kan være på en anden side.
“Eksportknappen ser ikke ud til at gøre noget”
Eksporten downloader en CSV-fil. Tjek din browsers downloadmappe — filen hedder
result.csv.Hvis du har en pop-up-blokering aktiveret, kan den forhindre downloaden. Prøv at tillade pop-ups for denne side.
Hvis der ikke er nogen medlemmer, der matcher dine aktuelle filtre, kan den eksporterede fil være tom.
“Jeg klikkede på Redigér medlemskabstype, men der skete ingenting”
Sørg for, at du har de nødvendige tilladelser til at redigere kampagnetyper. Hvis knappen vises, men ikke navigerer, prøv at genindlæse siden.
På mobilenheder vises redigeringsknappen som et lille pen-ikon — sørg for, at du trykker på den rigtige knap.
“Priser vises ikke i Prissætning-fanen”
Tjek, at du er på den korrekte statusfane (Inaktive, Aktive eller Udløbne). Standarden er “Aktive” — hvis alle priser er inaktive eller udløbne, skift fane.
Hvis kampagnen endnu ikke har konfigurerede priser, brug knappen Tilføj/Ændr pris i værktøjslinjen for at oprette en.
“Jeg kom til at slette en pris”
Når en pris er slettet, kan det ikke fortrydes. Du skal oprette en ny pris ved hjælp af knappen Tilføj/Ændr pris i værktøjslinjen.
Hvis prisen havde aktive medlemskaber tilknyttet, kan du se en fejldialog, der forklarer, at prisen ikke kan slettes. I så fald blev sletningen ikke gennemført.
“Knappen Send nyhedsbrev er ikke synlig”
På mindre skærme erstattes knappen Send nyhedsbrev af et konvolutikon. Se efter den lille ikonknap ved siden af redigeringsikonet.
Hvis du slet ikke kan se den, har du muligvis ikke tilladelse til at sende nyhedsbreve. Kontakt din administrator.
“Siden ser ødelagt ud på min telefon”
Siden er responsiv og tilpasser sig mindre skærme. Værktøjslinjeknapperne bliver kun ikoner på mobil.
Prøv at dreje din telefon til landskabstilstand for bedre visning af tabeller.
Hvis layoutet stadig er forkert, prøv at rydde din browsers cache og genindlæse siden.