Spring videre til hovedindholdet

Feedbackliste

Skrevet af Ronny Christensen
Opdateret for over 3 uger siden

Hvad denne skærm gør

Her ser du al den feedback, som medlemmer har givet om hold og instruktører. Tænk på det som en forslagskasse, der indsamler bedømmelser og kommentarer efter hvert hold. Du kan gennemse feedbackkort, filtrere dem efter dato eller medarbejder og sortere dem efter nyeste eller ældste. Dette hjælper dig med at forstå, hvordan dine hold og instruktører præsterer over tid.


Sådan kommer du hertil

  1. Åbn kontrolpanelet.

  2. Klik på Feedback i menuen til venstre.

  3. Du er nu på skærmen Feedbackliste.


Trin-for-trin-guide

1. Søg efter feedback

  • Øverst på skærmen vil du se en søgelinje i venstre side.

  • Skriv et nøgleord for at søge igennem feedbackposter.

  • Resultater vil vises i en rullemenu, mens du skriver. Klik på et resultat for at navigere til det.

2. Filtrer efter datointerval

  • Klik på knappen Filtre i højre side af værktøjslinjen.

  • Et skuffepanel glider ind fra højre.

Felt

Påkrævet

Hvad du skal indtaste

Startdato

Nej

Vælg den tidligste dato, du vil se feedback fra.

Slutdato

Nej

Vælg den seneste dato, du vil se feedback til. Skal være senere end startdatoen.

  • Begge datoer skal være sat, for at datofilteret træder i kraft. Hvis kun én er sat, anvendes filteret ikke.

  • For at fjerne datofilteret skal du klikke på nulstil-ikonet (cirkulær pil) inde i filterskuffen, eller klikke på knappen Ryd i filterresultatlinjen.

  • Klik på X-knappen eller klik uden for skuffen for at lukke den.

3. Sorter feedback

  • Klik på knappen Sorter efter: ved siden af Filtre-knappen.

  • Vælg en af følgende muligheder:

Mulighed

Hvad den gør

Nyeste

Viser den nyeste feedback først. Dette er standarden.

Ældste

Viser den ældste feedback først.

4. Se filterresultater

  • Når du har aktive filtre (datointerval eller titel), vises en resultatlinje under værktøjslinjen.

  • Den viser, hvor mange resultater der matcher dine aktuelle filtre.

  • Du kan fjerne individuelle filtre ved at klikke på X på filterchippen.

  • Klik på knappen Ryd (papirkurvsikon) for at fjerne alle filtre på én gang.

5. Gennemse feedbackkort

  • Feedbackposter vises som kort i et gitterlayout.

  • På store skærme ser du 3 kort per række, på mellemstore skærme 2 per række og på små skærme 1 per række.

  • Hvert kort viser information fra ClassFeedbackDto, inklusive:

    • Holdtitlen

    • Det medlem, der gav feedbacken

    • Bedømmelsen og kommentarerne

    • Datoen, feedbacken blev oprettet

  • Listen viser 9 feedbackposter per side.

  • Hvis der er mere end 9 poster, vises en pagineringslinje nederst på listen.

  • Klik på et sidetal eller brug pileknapperne til at flytte mellem sider.

  • Systemet indlæser den næste batch af feedback fra serveren.


Hvad der sker bag kulisserne

Siden indlæses
        |
        v
URL-forespørgselsparametre læses (sortBy, startDate, endDate, employeeId)
        |
        v
Filtre og sorteringstilstand initialiseres fra URL'en
        |
        v
API-kald: ClassFeedbackService.findAll({ pageSize: 9, from, to, employeeId, sortBy: ['createdDate'], direction })
        |
        v
Serveren returnerer feedbackposter + samlet antal (i svaroverskrift x-total-count)
        |
        v
Feedbackkort vises i et 3-kolonne gitter
        |
        v
URL'en opdateres med aktuel filter/sorteringstilstand (så du kan bogmærke eller dele linket)
        |
        v
(Når du skifter side)
API-kald: ClassFeedbackService.findAll({ pageNumber, pageSize: 9, from, to, sortBy: ['createdDate'], direction })
        |
        v
Ny side af feedbackkort vises


Fejlfinding

“Jeg ser slet ingen feedback”

  • Hvis listen er helt tom, og ingen filtre er aktive, betyder det, at ingen medlemmer har indsendt feedback endnu.

  • Sørg for, at feedbackfunktionen er aktiveret i dine kædeindstillinger (isFeedbackAllowed skal være slået til). Bed din administrator om at tjekke dette.

  • Hvis du lige har aktiveret feedback, skal medlemmer deltage i et hold og indsende feedback, før poster vises her.

“Mit datofilter virker ikke”

  • Du skal sætte både en startdato og en slutdato, for at filteret træder i kraft. At sætte kun én af de to filtrerer ingenting.

  • Sørg for, at slutdatoen er senere end startdatoen. Hvis den ikke er, vil du se en rød fejlmeddelelse under slutdatofeltet, og filteret ignoreres.

“Jeg ændrede filtre, men resultaterne ser ens ud”

  • URL’en i din browser opdateres, hver gang du ændrer et filter eller en sorteringsmulighed. Prøv at genindlæse siden for at sikre, at de nyeste data er indlæst.

  • Tjek om det datointerval, du valgte, faktisk dækker den periode, hvor feedback blev indsendt. Hvis intervallet er for snævert, kan du gå glip af poster.

“Siden indlæses langsomt eller indlæses ikke”

  • Feedbacklisten kalder serveren, hver gang du ændrer et filter, en sorteringsmulighed eller side. Hvis din internetforbindelse er langsom, kan dette forårsage forsinkelser.

  • Prøv at genindlæse siden. Hvis problemet fortsætter, tjek din internetforbindelse eller kontakt din administrator — feedback-API’en kan opleve problemer.

“Jeg ser kun 9 resultater, men jeg ved, at der er mere feedback”

  • Listen viser 9 poster per side som standard. Se efter pagineringskontrollerne nederst på siden og klik til den næste side for at se mere.

  • Hvis paginering ikke vises, betyder det, at det samlede antal resultater for dine aktuelle filtre er 9 eller færre.

“Jeg delte URL’en, men min kollega ser forskellige resultater”

  • Filter- og sorteringsindstillinger gemmes i URL-forespørgselsparametrene. Når du deler linket, bør modtageren se de samme filtre anvendt.

  • Men hvis modtageren har et andet center eller tilladelsesniveau, kan de se andre feedbackposter. Feedbacksynlighed afhænger af din kontos adgangsrettigheder.

“‘Ingen data’-meddelelsen vises, efter jeg anvendte filtre”

  • Dette betyder, at ingen feedback matcher dine aktuelle filterkriterier. Prøv at udvide datointervaldet eller fjerne filtre ved at klikke på knappen Ryd i resultatlinjen.

  • Dobbelttjek, at start- og slutdatoerne er korrekte og dækker den periode, du leder efter.

Besvarede dette dit spørgsmål?