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Comment sont calculés les abonnements actifs

Ronny Christensen avatar
Écrit par Ronny Christensen
Mis à jour il y a plus d'un mois

📌 Méthode : ActiveMemberships

Cet article explique comment nous comptons le nombre total d'abonnements actifs sur une période donnée.

Comment sont calculés les abonnements actifs ?

Récupération des abonnements

  • Nous extrayons tous les abonnements qui étaient actifs pendant la période sélectionnée.

Calcul du nombre d'abonnements actifs par jour

  • Nous vérifions chaque jour combien d'abonnements sont encore actifs.

Filtrage par durée minimale

  • Seuls les abonnements ayant duré une période minimale définie (ex. : 30 jours) sont pris en compte.

Regroupement et visualisation des données

  • Les données sont présentées sous forme de graphique en chandeliers affichant l’ouverture, la fermeture, le nombre maximal et minimal d’abonnements actifs par mois.

Exemple de calcul

Supposons que nous ayons les données suivantes pour le mois de mars :

Période : 1er mars – 31 mars
Durée minimale d'abonnement : 30 jours

ID Abonné

Date de début

Date de fin

Actif en mars ?

101

1er janvier

5 mars

102

10 février

15 avril

103

1er mars

30 mars

104

20 mars

25 mars

❌ (trop court)

105

1er janvier

31 décembre

106

5 mars

25 mars

Nous comptons maintenant le nombre d’abonnements actifs chaque jour :

  • Mars : 3 abonnements actifs

  • Mars : 3 abonnements actifs

  • Mars : 4 abonnements actifs

  • Mars : 4 abonnements actifs (104 est trop court et n'est pas compté)

Résumé mensuel :

  • Ouverture : 3 abonnements

  • Clôture : 4 abonnements

  • Nombre maximal : 4 abonnements

  • Nombre minimal : 3 abonnements

Ces valeurs sont utilisées pour générer le graphique en chandeliers.

Pourquoi est-ce important ?

Les entreprises proposant des abonnements utilisent ce calcul pour comprendre combien d'abonnements sont en cours. Si le nombre d'abonnements actifs diminue, cela peut indiquer un désengagement des clients, nécessitant des actions stratégiques pour les fidéliser.

💡 Résultat : Une vue d’ensemble visuelle de l’évolution du nombre d’abonnements au fil du temps.

Des questions ? Contactez-nous via le chat Intercom ! 😊

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