ליד (מתעניין) עבר לארכיון
מערכת avatar
נכתב על ידי מערכת
עודכן לפני יותר משבוע

ליד (מתעניין) עבר לארכיון

ברגע שליד (לקוח מתעניין) עובר לארכיון (כישלון), המערכת תשלח הודעת WhatsApp לאחר זמן שתבחרו.

  • איך זה עובד ?
    המערכת תזהה שהליד עבר לארכיון (תהליך המכירה נכשל), ותשלח לו הודעה בפלטפורמה שתבחרו - WhatsApp , SMS אימייל או הודעות פוש באפליקציה, לאחר טווח זמן שתבחרו.

  • למה להשתמש בזה ?
    תמיד יהיו כאלו שהתעניינו בשירותים שלכם אך מסיבות שונות יבחרו שלא להצטרף אליכם כלקוחות משלמים… בגלל שכבר השקעתם עליהם כסף, משאבים ומאמץ שווה יהיה להפיק מהם את המקסימום! הכוונה היא לשלוח להם מסר אישי בווצאפ ולבקש מהם פידבק להבין איפה טעיתם מולם בתהליך וזאת כדי להשתפר להבא 😉
    כך הם יראו שאתם לא לוקחים את הנושא בקלות ואף אולי תצליחו לפתח איתם שיחה משם ואולי לשנות את דעתם!

  • איך להשתמש בזה ?
    מעבר לאיסוף פידבק כדי לשפר תהליכי מכירה בעסק, שווה לשלוח הודעה פעם בכמה זמן עם טיפים וערך שיעודדו אותם להתענייין בכם, מומלץ לצרף תוכן איכותי ובנוסף להציע הטבה כלשהי כמו: אימון ניסיון במתנה, אימון ביתי שיוכלו לבצע בעצמם, חודש ראשון ב50% הנחה וכו׳. דבר זה יראה להם שאתם עסק מכובד שמעריך את הלקוחות שלו ונותן לכם, בעלי העסק, עוד סיכוי להוסיף אותם כלקוחות🔥

איך תישלח ההודעה ?

  • הודעת WhatsApp מהמספר של העסק

  • Email

  • SMS - בעלות של 11 אג׳ להודעה (200 תוים בהודעה)

  • הודעת Push באפליקציית המתאמנים


אפשרויות שליחה

בעזרת אפשרויות תוכלו לשלוח הודעות שונות ללקוחות במועדים או תנאים שונים.
להקמת מועד / אפשרות נוספת לחצו על הכפתור ״+״

באפשרויות שונות ניתו להוסיף טקסטים להודעות ולבחור תנאים לשליחת ההודעה (פילטר)

בכל אוטומציה תוכלו לקבוע מהם התנאים להפעלת האוטומציה ע״י לחיצה על הכפתור פילטר:

האוטומציה תפעל לפי התנאים שתבחרו בפילטר.

התנאים שקיימים באוטומציית ׳ליד / מתעניין שעובר לארכיון (לפי סיבות) ׳ :

  • סיבת כשלון - מתוך סיבות הכישלון שקיימות במערכת - מדריך מלא על סיבות כשלון : https://bit.ly/3ZyhvJY


עריכת הודעות ללקוח + פרמטר

ע״י לחיצה על הכפתור ״+ הודעה״ תוכלו להוסיף הודעות נוספות שישלחו ללקוחות באופן רנדומאלי ברגע שהאוטומציה תפעל.
ניתן לערוך את ההודעה ע״י הלחיצה על האייקון לעריכה :

פרמטרים באוטומציה ׳ליד (מתעניין) עבר לארכיון׳

  • שם פרטי

  • שם מלא

  • תאריך הצטרפות

  • תאריך המרה (תאריך שבו הלקוח עבר לסטטוס פעיל)

  • שם העסק

  • שם הסניף (אם אין סניף במערכת יישלח ״ראשי״)

  • סיבת כישלון

  • הצהרת בריאות - קישור להצהרת הבריאות של העסק

  • עמוד עסק - הזמנת פגישה - מדריך מלא - https://bit.ly/3KOdzk2


הודעות מוכנות מראש

היי [[שם פרטי]], מה שלומך? למרות שלא הצטרפת אלינו 🙄 חשוב לנו לשמוע מה לא עבד בשבילך? מה יכולנו לשפר או לעשות אחרת? 🙏🏻

היי [[שם פרטי]] כאן [[שם העסק]] לצערנו לא הצטרפת אלינו ורצינו לדעת מה הסיבה על מנת לשפר. יש משהו שיכל לשנות את החוויה שלך?

האם קיבלת תשובה לשאלתך?