¿Cómo solicitar un reembolso?

¡Obtendrás un reembolso en forma de créditos Bounce!

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Escrito por Zara Lobrin
Actualizado hace más de una semana

Si cancela una reserva antes de la hora de entrada, puede obtener un reembolso completo. Puede elegir entre obtener un reembolso en su método de pago original o en créditos Bounce. Estos créditos se pueden utilizar para futuras reservas en cualquiera de nuestros más de 10.000 establecimientos Bounce en todo el mundo.

Nota: Las reservas que se cancelen después del check-in no se reembolsarán.

Paso 1: Elija la razón por la que desea cancelar y, a continuación, seleccione "Continuar".

Paso 2: Elija cómo desea recibir el reembolso y, a continuación, seleccione "Cancelar reserva".

Siempre puedes comprobar cuántos créditos Bounce tienes en la aplicación yendo a la pestaña "Pagos y créditos".

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