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¿Cómo cancelar la suscripción a la recepción de paquetes?

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Escrito por Zara Lobrin
Actualizado esta semana

Puede cancelar su suscripción directamente desde el sitio web o a través de nuestra aplicación siguiendo los siguientes pasos:

  • En el sitio web

    Vaya a su reserva de recepción de paquetes haciendo clic en este enlace - elija la ubicación que desea cancelar y pulse cancelar suscripción.

  • En la aplicación

    Vaya a la pestaña Direcciones. Esto le mostrará sus puntos de recogida, elija la ubicación que desea cancelar y pulse cancelar suscripción.

Tome nota: Tenga en cuenta que el cargo en su cuenta se efectuará automáticamente el mismo día de cada mes en que inició su suscripción.

La suscripción seguirá facturándose cada mes hasta que cancele su plan. Debes cancelar tu suscripción antes de su fecha de renovación mensual para evitar que se te cobre ese mes.


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