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Cosa succede se i miei piani cambiano?

Zara Lobrin avatar
Scritto da Zara Lobrin
Aggiornato oltre 9 mesi fa

Noi di Bounce sappiamo che i piani di viaggio possono cambiare. Ecco come rendere semplice la modifica della prenotazione:

Modifica della prenotazione

  1. Modificare l'orario di consegna o di ritiro: Accedete al vostro account sulla nostra app per modificare gli orari prima dell'orario di consegna originale.

  2. Estendere il periodo di deposito: Potete prolungare la vostra prenotazione tramite la nostra app o il nostro sito web. Utilizzate il codice BOUNCEBEYOND per ottenere uno sconto del 10% sul deposito a lungo termine di 10 o più giorni.

Cancellazione della prenotazione

  • Politica di cancellazione: È possibile annullare la prenotazione con un rimborso completo più di un'ora prima dell'orario di consegna previsto. Le cancellazioni effettuate dopo un'ora dall'orario di consegna comporteranno il rimborso del credito Bounce.

  • Come cancellare: Andare su "Prenotazioni">Vedi dettagli>Modifica>Annulla questa prenotazione. Per saperne di più, cliccate qui

Politica di no-show

I no-show non saranno rimborsati, quindi assicuratevi di cancellare o modificare la prenotazione se i vostri piani cambiano.

Avete bisogno di aiuto?

Il nostro team di assistenza clienti è qui per aiutarvi. Potete contattarci tramite la funzione di chat sul nostro sito web o sull'app o tramite la nostra e-mail di supporto.

Viaggiate in tutta tranquillità, sapendo di poter modificare facilmente le vostre prenotazioni Bounce. La vostra convenienza e soddisfazione sono le nostre principali priorità. Buon viaggio!

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