환불은 언제 요청할 수 있나요?
예약 환불을 받으려면 예약을 취소해야 합니다.
차량 반납 시간 1시간 전까지 예약을 취소하면 현금 또는 바운스 크레딧으로 전액 환불받을 수 있습니다. 회원님이 결정하세요.
반납 시간 1시간 전까지 예약을 취소하면 환불 크레딧으로 환불됩니다.
반납 시간 이후 1시간 이내에 예약을 취소하는 경우, 환불 크레딧으로 환불됩니다.
반납 시간 1시간 이후에 취소한 예약은 환불되지 않습니다.
예약을 취소하려면 어떻게 하나요?
Bounce에서 예약을 취소하는 방법은 빠르고 쉽습니다. 요금제가 변경되었거나 더 이상 서비스가 필요하지 않은 경우 앱을 통해 바로 취소할 수 있습니다.
예약을 취소하는 방법은 다음과 같습니다.
예약으로 이동합니다.
취소하려는 예약의 세부정보 보기를 클릭합니다.
취소 옵션을 선택합니다.
적절한 취소 사유를 선택합니다.
새 매장으로 재예약하거나 환불을 받으라는 메시지가 표시됩니다.