환불은 언제 요청할 수 있나요?
예약 환불을 받으려면 예약을 취소해야 합니다.
체크인 시간 1시간 전까지 예약을 취소하면 현금 또는 바운스 크레딧으로 전액 환불받을 수 있습니다. 회원님이 선택하세요.
체크인 시간 1시간 전까지 예약을 취소하면 바운스 크레딧으로 환불됩니다.
체크인 시간 이후 1시간 이내에 예약을 취소하면 환불 크레딧으로 환불됩니다.
체크인 시간 1시간 이후에 취소한 예약은 환불되지 않습니다.
예약을 취소하려면 어떻게 하나요?
예약을 취소하는 방법은 다음과 같습니다.
Bounce 앱으로 이동하여 예약을 찾습니다,
세부 정보 보기 를 클릭합니다.
예약 변경으로 이동하여 이 예약 취소를 클릭합니다.
취소 이유를 선택합니다.
환불 방법을 선택합니다.
예약 취소를 선택합니다.
환불 방법을 선택합니다(해당되는 경우).
앱의 결제 및 크레딧 탭에서 환불 크레딧이 얼마나 있는지 확인합니다.