Bounce는 여행 계획이 변경될 수 있음을 잘 알고 있습니다. 예약을 쉽게 조정하는 방법은 다음과 같습니다:
예약 변경
반납 또는 픽업 시간 변경
앱에서 계정에 로그인하여 원래 반납 시간 전에 시간을 변경하세요.
보관 기간 연장
저희 앱을 통해 예약을 연장하실 수 있습니다.
수하물 개수 조정
앱을 통해 예약한 수하물 개수를 추가할 수 있습니다. 수하물 개수를 줄이려면 고객 지원팀에 문의하세요.
예약 취소하기
예정된 반납 시간 1시간 전까지 취소하면 전액 환불받을 수 있습니다. 반납 시간 1시간 이후에 취소하면 바운스 크레딧이 환불됩니다.
예약을 취소하려면 아래 단계를 따르세요.
‘예약’으로 이동하세요.
‘세부 정보 보기’를 클릭하세요.
아래로 스크롤하여 ‘예약 취소’를 선택하세요.
자세히 알아보려면 여기를 클릭하세요.
노쇼 정책
노쇼는 환불되지 않으므로 계획이 변경된 경우 반드시 예약을 취소하거나 변경하세요.
참고: 도움이 필요하세요?
고객 지원팀이 도와드리겠습니다. 웹사이트나 앱의 채팅 기능 또는 지원 이메일을 통해 문의하실 수 있습니다.
바운스 예약을 쉽게 조정할 수 있어 안심하고 여행하세요. 고객의 편의와 만족을 최우선으로 생각합니다. 안전한 여행 되세요!