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계획이 변경되면 어떻게 되나요?

Zara Lobrin avatar
작성자: Zara Lobrin
최소 9달 전에 업데이트됨

Bounce는 여행 계획이 변경될 수 있음을 잘 알고 있습니다. 예약을 쉽게 조정할 수 있는 방법을 알려드립니다:

예약 변경하기

  1. 차량 반납 또는 픽업 시간 변경: 앱에서 계정에 로그인하여 원래 반납 시간 전에 시간을 변경하세요.

  2. 보관 기간 연장: 앱 또는 웹사이트를 통해 예약을 연장할 수 있습니다. 10일 이상 장기 보관 시 10% 할인을 받으려면 코드 BOUNCEBEYOND를 사용하세요.

예약 취소하기

  • 취소 정책: 예정된 반납 시간 1시간 전까지 취소하면 전액 환불받을 수 있습니다. 반납 시간 1시간 이후에 취소하면 바운스 크레딧이 환불됩니다.

  • 취소 방법: '예약'>세부 정보 보기>수정>이 예약 취소로 이동합니다. 자세히 알아보려면 여기 를 클릭하세요.

노쇼 정책

노쇼는 환불되지 않으므로 계획이 변경된 경우 반드시 예약을 취소하거나 변경하세요.

도움이 필요하신가요?

고객 지원팀이 도와드리겠습니다. 웹사이트나 앱의 채팅 기능 또는 지원 이메일을 통해 문의하실 수 있습니다.

바운스 예약을 쉽게 조정할 수 있어 안심하고 여행하세요. 고객의 편의와 만족을 최우선으로 생각합니다. 안전한 여행 되세요!

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