Si desea limitar temporalmente el acceso a su cuenta, puede utilizar la función de autoexclusión. Esto le ayudará a hacer una pausa y volver a jugar en el momento que le sea conveniente.
¿Cómo solicitar la autoexclusión?
Acceda a la configuración de su cuenta en el sitio web.
Seleccione la sección Autoexclusión.
Haga clic en el botón Solicitar autoexclusión.
Elija el período de autoexclusión — de 1 día a 6 meses.
Haga clic en el botón Adelante, y luego Enviar.
Después de la confirmación, su cuenta será bloqueada por el período seleccionado.
Al confirmar su exclusión, no podrá jugar plenamente. Su cuenta será transferida al modo "Solo retiro de fondos".
¿Qué hacer después de que finalice el período?
Al finalizar el período de autoexclusión, el acceso a la cuenta se restablece automáticamente. Si después desea restringir el acceso nuevamente, puede solicitar la autoexclusión nuevamente.
Si tiene alguna pregunta adicional, por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. ¡Siempre estamos listos para ayudar!
💡 Consejo
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