Wenn Sie vorübergehend den Zugriff auf Ihr Konto einschränken möchten, können Sie die Funktion der Selbstsperre nutzen. Dies hilft Ihnen, eine Pause einzulegen und zu einem für Sie passenden Zeitpunkt wieder mit dem Spielen zu beginnen.
Wie beantrage ich eine Selbstsperre?
Gehen Sie zu den Kontoeinstellungen auf der Website.
Wählen Sie den Abschnitt Selbstsperre.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Selbstsperre beantragen.
Wählen Sie die Dauer der Selbstsperre – von 1 Tag bis 6 Monate.
Klicken Sie auf Weiter und dann auf Senden.
Nach Bestätigung wird Ihr Konto für die gewählte Dauer gesperrt.
Mit der Bestätigung Ihrer Sperre können Sie nicht mehr vollständig spielen. Ihr Konto wird in den "Nur Auszahlungsmodus" versetzt.
Was tun nach Ablauf der Frist?
Nach Ablauf der Selbstsperrfrist wird der Zugriff auf das Konto automatisch wiederhergestellt. Wenn Sie danach den Zugriff erneut einschränken möchten, können Sie die Selbstsperrung erneut beantragen.
Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir sind immer bereit zu helfen!
💡 Tipp
Wenn Sie Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundendienst zu kontaktieren.
Wir helfen Ihnen jederzeit gerne!