Wenn du dem Pass Studio-Zugang gewährt hast, siehst du bei den Startdatum-Optionen für deinen Pass eine neue Option: Gültig ab der ersten Nutzung.
Diese Option ist dafür gedacht, „Drop-in-Pässe" zu erstellen. Diese Pässe können zum Beispiel genutzt werden, um Mitgliedern ohne Abo für einen Tag Zugang zu geben.
„Gültig ab der ersten Nutzung"-Pässe werden aktiv, sobald ein Mitglied sich zum ersten Mal eincheckt (eine Tür öffnet, um Zugang zum Studio zu erhalten, oder seinen Barcode scannt) oder eine erste Buchung vornimmt. Danach ist der Pass für die angegebene Anzahl an Tagen gültig (ein Tag, eine Woche ...).
Gültigkeitszeitraum festlegen
Wähle im Bereich „Gültigkeit" die Option „Gültig ab der 1. Nutzung (Buchung oder Check-in)"
Lege anschließend den „Aktivierungszeitraum" fest.
Der Aktivierungszeitraum ist die Zeitspanne, in der der Pass noch nicht aktiviert ist und auf einen ersten Check-in oder eine erste Buchung wartet. Führt das Mitglied während dieses Zeitraums keine dieser Aktionen aus, läuft der Pass ab.
Lege anschließend den Gültigkeitszeitraum deines Passes fest.
Sobald aktiviert, ist dein Pass für die angegebene Dauer gültig. Deine Mitglieder können nur während dieses Zeitraums auf das Studio zugreifen.
Aktivierung
Dieser Pass wird durch folgende Aktionen aktiviert:
Eine erste Buchung
Die Gültigkeit des Passes beginnt am Datum der gebuchten Session
Ein erster Check-in
Das Mitglied hat mit diesem Pass Zugang zum Studio erhalten (eine Tür geöffnet oder seinen Barcode gescannt)
Sonderfall: erste Buchung
Wenn die erste Buchung dieses Passes storniert wird und keine weitere Buchung mit dem Pass vorliegt:
Die Gültigkeit des Passes fällt zurück auf den Aktivierungszeitraum und wartet auf eine weitere Buchung oder einen ersten Check-in.
Wenn die erste Buchung dieses Passes storniert wird und eine weitere Buchung vorliegt:
Die Gültigkeit des Passes beginnt am Datum der zeitlich nächsten Buchung.
Manuelle Aktivierung
Pässe, die bei der ersten Nutzung aktiviert werden, können auch manuell aktiviert werden. Gehe dazu im Mitgliedsprofil auf den Tab „Pässe".
Ein Klick auf die Schaltfläche „Aktivieren" startet die Gültigkeit des Passes.
Diese Schaltfläche wird nur angezeigt, wenn:
der Pass bei der ersten Nutzung aktivierbar ist
noch kein erster Check-in erfolgt ist
der Pass nicht abgelaufen ist
Beachte, dass die Schaltfläche auch dann noch angezeigt wird, wenn bereits eine erste Buchung vorgenommen wurde. So kann dein Mitarbeiter das Aktivierungsdatum auf heute ändern, wenn ein Mitglied ins Studio kommt und schon vor dem Tag der ersten Buchung Zugang haben möchte.
Das ist praktisch für Drop-in-Pässe, die eine Woche lang gültig sind.
Wichtig: Wenn durch das neue Startdatum des Passes einige Buchungen nicht mehr innerhalb des Gültigkeitszeitraums liegen, werden diese Buchungen nicht automatisch storniert. Dein Mitarbeiter wird gewarnt und entscheidet dann, wie weiter vorgegangen wird.