Der schwebende Aktionsbutton gibt Kund:innen Zugriff auf ein Menü, in dem sie ganz einfach alle ihre Buchungen und ihren Warenkorb finden. Du kannst ihn dann in dein Widget integrieren, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
1. Schritt: Aktiviere den schwebenden Aktionsbutton für die Kundenoberfläche.
Gehe zu „Einstellungen" > „Widget" und aktiviere das Kästchen „EasyConnect-Button hinzufügen".
⚠️Achtung: Du kannst den schwebenden Aktionsbutton und den Kompatibilitätsmodus nicht gleichzeitig verwenden! Wenn Letzterer aktiviert ist, erscheint der schwebende Button nicht. ⚠️
Integriere den Code auf deiner Website gemäß dieser Anleitung
2. Schritt: Verwende den schwebenden Aktionsbutton.
Nehmen wir als Beispiel den Stundenplan. Hier siehst du, was der Kunde auf deiner Website sieht, wenn er eine Session buchen möchte.
Unten links erscheint ein schwebender Button.
Der Button bietet dir 5 Optionen: Buchungen, Warenkorb, Profil, Abos und den Logout-Button.
1. Button: Buchungen.
Wenn du auf diesen Button klickst, gelangt der Kunde direkt zu all seinen vergangenen und zukünftigen Buchungen.
2. Button: Warenkorb.
Hier sieht der Kunde direkt alle Produkte, die er zu seinem Warenkorb hinzugefügt hat (Pässe, Artikel …). Er kann seine Zahlung auch direkt über dieses Widget abschließen.
3. Button: Profil.
Mit dieser Option findet der Kunde direkt alle seine allgemeinen Informationen.
4. Button: Abos.
Wenn der Kunde auf diesen Button klickt, wird er direkt zu einem Menü mit allen seinen Verträgen weitergeleitet.
5. Button: Logout.
Mit diesem Button kann sich der Kunde einfach ausloggen.
⚠️ Achtung: Du kannst diesen Button nur auf der Seite verwenden, auf der das Widget integriert ist! Auf dem Rest der Website erscheint er nicht. ⚠️