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Crear una clase grupal

Este artículo ahora explica cómo crear una clase grupal en el nuevo Back Office.

Puedes crear una clase grupal desde Servicios. Las clases grupales y los talleres se gestionan en el mismo sitio — consulta la columna Tipo para diferenciarlos.

Pasos

Paso 1: inicia una nueva clase

Ve a Servicios > Clases (la pestaña predeterminada) y selecciona Crear clase.

Paso 2: configuración de la clase

Elige Clase grupal como tipo. Añade un nombre, categoría, descripción, imagen de portada y etiqueta de color.

La categoría solo se usa para organizar tus bonos — los clientes no la ven.

Paso 3: reglas de reserva

Configura la ventana de apertura de reservas, la ventana de cierre y la ventana de cancelación tardía. Activa cancelación automática si quieres que las clases sin reservas se cancelen automáticamente.

Selecciona Crear.

Lo que no ha cambiado

Asociar bonos a tu clase funciona igual que siempre.

Una vez guardada, programa tu clase en el calendario — consulta Crear, editar, cancelar o eliminar tus clases.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre talleres y clases grupales?

Las clases grupales son clases con varios participantes que se muestran en el horario semanal de tu web o app. Los talleres son eventos destacados por separado, que pueden ser únicos, recurrentes o parte de un Curso.

¿Qué ocurre cuando activo la cancelación automática?

La clase se cancela automáticamente cuando cae por debajo del umbral de reservas que has definido — por ejemplo, una reserva o menos, seis horas antes del inicio. Los créditos se reembolsan automáticamente y se envía un Correo al profesor de la clase, al cliente y a cualquier cuenta de Propietario o Administrador.

¿Puedo cambiar el tipo de una clase después de crearla?

No — no puedes cambiar el tipo después de crear una clase. Tendrás que crear una nueva clase desde la pestaña Clases de la página Servicios.

Relacionado

  • Crear, editar, cancelar o eliminar tus clases

  • Gestionar la compatibilidad de tus bonos con tus clases

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