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Seguimiento de la asistencia

En este artículo aprenderás más sobre el seguimiento de la asistencia. Este artículo cubre ahora tanto el nuevo Back Office como el antiguo Back Office.

El seguimiento de la asistencia se activa cuando utilizas las penalizaciones por no presentarse. Puedes encontrar más información en el siguiente artículo de ayuda.

Esto te permite marcar a tus miembros como presentes o ausentes en cada sesión.

Paso 1: Ve al calendario

Cuando el seguimiento de la asistencia está activado, verás nuevos elementos que indican si las listas de asistencia de las sesiones del día todavía necesitan confirmarse.

Paso 2: Registra la asistencia

Tienes dos formas de registrar la asistencia:

  • Haz clic en el icono rojo o verde en la página del calendario

  • Desde la página de reservas de la sesión: puedes confirmar con el botón en la parte superior izquierda

Paso 3: Cambia la asistencia

Todavía puedes cambiar la asistencia durante un periodo determinado después de confirmarla. Simplemente vuelve a las páginas del paso anterior, cambia el estado a "Presente"/"Ausente" y confirma la asistencia de nuevo.

Si el estado de un miembro se ha cambiado pero la asistencia todavía no se ha confirmado, un icono de advertencia te lo indicará. Simplemente confirma de nuevo para que desaparezca.

Paso 4: Confirma todas las listas de asistencia del día

Utiliza el botón "Confirmar todas las listas" en la página del calendario para confirmar varias listas de asistencia a la vez.

Qué ha cambiado en el nuevo back office

La asistencia ahora se confirma día a día. Aparece un banner amarillo en cualquier día con asistencia sin confirmar. Selecciona Confirmar todo para marcar toda la lista de participantes de ese día a la vez, o confirma clase por clase.

Una vez confirmada la asistencia, se guardan el nombre de la persona que la confirmó y la hora exacta de ese día.

Nota: la asistencia solo se puede confirmar dentro del plazo de confirmación; consulta el artículo sobre las penalizaciones por no presentarse para saber cómo afecta esto al momento de aplicar la penalización.

Qué no ha cambiado

Marcar la asistencia de clientes individuales sigue funcionando igual: selecciona al cliente en la lista de participantes y actualiza su estado.

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