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Enviar un correo de seguimiento después de una clase de prueba

Este artículo te enseñará cómo enviar un correo de seguimiento a un estudiante que tomó una clase de prueba pero no volvió después

Paso 1: Configura tu Smartlist

Empecemos por seleccionar los miembros que recibirán este correo

En Marketing >> Smartlists >> Haz clic en Añadir una Smartlist en la parte inferior derecha

Completa el nombre y la descripción de la Smartlist y haz clic en Guardar

Haz clic en Añadir nuevo filtro a la derecha de tu pantalla en la categoría Reservas >> Primera reserva

Configura los filtros:

  • Selecciona 1 sesión

  • Marca el estado Presente

  • Puedes elegir un rango de fechas para la primera sesión y filtrar por fechas específicas

  • Selecciona la tarjeta utilizada para las clases de prueba

Haz clic en Añadir para guardar el filtro.

Añade un filtro en la categoría Pases >> Pases

Selecciona No tiene >> y marca todos los pases excepto los pases destinados a clases de prueba

Haz clic en Añadir para guardar el filtro

Obtendrás una lista de todos los miembros que reservaron una sesión con un pase de prueba o descubrimiento y que no han comprado ningún producto más desde entonces

Paso 2: Envía la comunicación a los miembros seleccionados.

Haz clic en Enviar un mensaje en el lado izquierdo de tu pantalla

Luego, sigue los pasos para enviar un correo mediante el siguiente formulario: https://intercom.help/bsport-helpcenter/en/articles/3527707

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