Si quieres que tus suscripciones se facturen en un día fijo (por ejemplo, cada día 1 del mes), sigue esta guía que explica en detalle cómo funciona.
Paso 1: Crea una suscripción de este tipo
Ve a la página de Suscripciones > Añadir una suscripción:
En el formulario de creación, puedes elegir entre 2 tipos de facturación:
basada en la fecha de suscripción (ofrece mayor variedad de frecuencias)
basada en un día fijo (frecuencia mensual)
En este caso, elige la segunda opción e indica el día del mes en el que deseas facturar.
Si eliges el día 29, 30 o 31 del mes, las facturas se trasladarán al último día del mes en los meses más cortos.
Paso 2: Suscribe a un miembro
Desde la página de Miembros, puedes suscribir a un miembro a esta nueva suscripción.
Puedes elegir la fecha de inicio: si no coincide con la fecha de facturación, el primer pago se calculará de forma proporcional a los días que quedan hasta la próxima facturación respecto al total de días del mes.
⚠️ El miembro tendrá todos los créditos del primer mes (pero menos tiempo para usarlos)
Una vez creada la suscripción, puedes comprobar que todas las facturas siguientes están en el día correcto:
Para los miembros, la información sobre este tipo de suscripción y el prorrateo del primer mes, si corresponde, se muestra de la siguiente manera:
A diferencia del otro tipo de facturación, el miembro no puede elegir la fecha de inicio de su suscripción: se establece en la fecha actual.
Paso 3: Limitaciones de modificación
Una vez creada la suscripción, no es posible cambiar su tipo de facturación:
Para la facturación en día fijo, es posible cambiar el día de facturación. Sin embargo, el cambio solo se aplicará a las nuevas suscripciones: las suscripciones existentes mantendrán su día de facturación original, incluso tras la renovación automática.
Además, no es posible cambiar el día de facturación desde los detalles de la suscripción de un miembro.
⚠️ Importante ⚠️: No se puede pausar
Ten en cuenta que con este tipo de suscripción no es posible pausarla. Si no puedes pausar una suscripción de día fijo, la única forma de detener los cobros futuros es cancelar la suscripción.