Si gestionas una franquicia, puedes crear etiquetas en la cuenta principal y compartirlas con todos tus franquiciados. Esto mantiene tus etiquetas uniformes en todos los estudios, de modo que todas las ubicaciones organizan a los clientes de la misma forma.
Crear etiquetas compartidas
En la cuenta principal, ve a la pestaña Etiquetas.
Crea tus etiquetas. Las etiquetas principales tienen un nombre, y las subetiquetas tienen un nombre, un color y un icono.
Tus etiquetas compartidas estarán disponibles en la cuenta de cada franquiciado.
💡 Acuerda una convención de nombres con tus franquiciados antes de crear etiquetas compartidas, para que todos sepan qué significa cada etiqueta.
Cómo funcionan las etiquetas compartidas
Las etiquetas compartidas están vinculadas en toda la franquicia:
Los franquiciados pueden aplicar etiquetas compartidas a sus clientes.
Cuando se etiqueta a un cliente con una etiqueta compartida, esta aparece para ese cliente en todas las empresas de la franquicia.
Cualquier cambio que hagas en una etiqueta compartida desde la cuenta principal se refleja en todas las cuentas de los franquiciados.
⚠️ Las etiquetas no se pueden aplicar a clientes desde la cuenta principal. Los franquiciados las aplican desde sus propias cuentas.
Editar o eliminar etiquetas compartidas
Solo puedes editar o eliminar etiquetas compartidas desde la cuenta principal. Los cambios se aplican de inmediato a todos los franquiciados.
⚠️ Los franquiciados pueden usar las etiquetas compartidas, pero no pueden editarlas ni eliminarlas.
Preguntas frecuentes
¿Puedo etiquetar a un cliente directamente desde la cuenta principal?
No. La cuenta principal es donde creas y gestionas las etiquetas compartidas. Los franquiciados las aplican a los clientes desde sus propias cuentas.
Si un estudio etiqueta a un cliente, ¿lo verán los demás estudios?
Sí. Una etiqueta compartida aplicada a un cliente se refleja en todas las empresas de la franquicia.
¿Puede un franquiciado modificar una etiqueta compartida?
No. Solo la cuenta principal puede editar o eliminar etiquetas compartidas.
¿Qué ocurre con los clientes si elimino una etiqueta compartida?
La etiqueta se elimina en todas las cuentas de los franquiciados.