Las etiquetas se pueden asociar a la compra de determinados artículos. Los miembros que realicen una compra concreta quedarán etiquetados en consecuencia.
Los miembros pueden ser etiquetados después de la compra de los siguientes artículos:
pases (incluidos los pases universales)
pases de cita
packs
suscripciones (la etiqueta se añade después del primer pago de la suscripción)
tarjetas regalo
artículos de la tienda web
Para asociar una etiqueta a la compra de un artículo, al editar o crear el artículo, sigue estos pasos:
Paso 1
Ve a la parte inferior de la página > Haz clic en «Avanzado».
Paso 2
En el campo «Etiquetar después de la compra» > Añade las etiquetas que quieres aplicar a tus miembros después de que compren el artículo
Paso 3
Haz clic en Guardar
¡Todo listo! Tus miembros serán etiquetados automáticamente con las etiquetas indicadas después de la compra.
Bueno saber
Si las etiquetas se modifican o eliminan, solo se verán afectadas las compras futuras
los miembros etiquetados anteriormente conservarán sus etiquetas
Se pueden aplicar varias etiquetas, por ejemplo, con la compra de una suscripción etiquetada y un artículo etiquetado dentro de esa suscripción
Sin embargo, no se pueden aplicar varias etiquetas si son complementarias (es decir, si forman parte de la misma categoría de «etiqueta principal»)
solo se aplicará la etiqueta del artículo de mayor jerarquía al artículo o al miembro después de la compra, siguiendo el orden de Suscripción > pack > pase > pases de cita > artículo de tienda > tarjetas regalo.
si no hay ningún artículo de mayor jerarquía
durante la configuración del artículo al que quieres añadir etiquetas en la compra (p. ej., se añaden 2 etiquetas complementarias al mismo pase en la sección «etiquetar después de la compra»), solo se aplicará la primera etiqueta en orden de aparición
durante la compra de un artículo por parte del miembro (p. ej., el miembro ha comprado 2 pases), se aplicará la etiqueta del último artículo comprado
si la etiqueta se añadió primero de forma manual o mediante la regla de etiquetado automático de una smartlist, esta tendrá prioridad sobre la regla indicada anteriormente y la compra de cualquier artículo con una etiqueta complementaria no actualizará la primera etiqueta aplicada
Si la factura se cancela, las etiquetas se eliminarán del miembro.
Por ahora, esta es la única forma de eliminar una etiqueta aplicada. La caducidad de un pase, por ejemplo, no elimina la etiqueta aplicada durante la compra