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Cómo comprobar por qué los miembros no pueden ver una sesión o taller en el calendario
Cómo comprobar por qué los miembros no pueden ver una sesión o taller en el calendario

Con la ayuda de este artículo, podrá comprobar los diferentes escenarios en los que los miembros no pueden ver la sesión

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Escrito por Yumara Mayali Rosario
Actualizado hace más de una semana

Escenario 1: Disponible para reserva

Es posible que la sesión no esté disponible para reservar:

Para comprobarlo, vaya a Calendario > Elija la sesión > Modificar



Compruebe que la opción ''Disponible para reservas (web + app)'' está activada



Escenario 2: Reservas abiertas

Es posible que las reservas aún no estén abiertas al público:

Desde Mi Club > Mis Actividades / Talleres > Modificar, comprueba que la sesión está abierta a reservas


Casos más específicos

Escenario 3: Tags

La sesión puede tener un tag y los miembros solo pueden registrarse si tienen este tag. Si desea que puedan verla aunque no tengan el tag:

En Parámetros > Personalización > Configuración del calendario, compruebe que la opción ''No mostrar las sesiones a las que el socio no tenga acceso con tag'' no esté activada:


Escenario 4: Talleres

También puede mostrar los talleres en el calendario para los miembros:

En Ajustes > Personalizar > compruebe que la opción ''Mostrar talleres en el calendario del cliente'' está activada


Si el miembro no puede inscribirse en la sesión, puede encontrar más información en el siguiente artículo

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