Paso 1: Activa el complemento
Nuestra integración con PayPal es un complemento. Ponte en contacto con tu gestor de cuenta para añadirlo a tu Plan bsport.
Paso 2: Conecta tu cuenta PayPal Business
Una vez activado el complemento, aparecerá la sección “PayPal” en Ajustes > Empresa.
Haz clic en el botón “Conectar cuenta PayPal” para activar la integración. Hay tres opciones posibles:
Conectar una cuenta PayPal Business existente;
Crear una nueva cuenta PayPal Business;
Actualizar una cuenta PayPal Personal existente a Business.
Después de ser redirigido a PayPal, completa la información necesaria y otorga a bsport los permisos para realizar acciones en tu nombre con esta cuenta.
Una vez establecida la conexión entre bsport y PayPal, la cuenta debe ser autenticada por PayPal antes de que los pagos se activen.
Cuando la conexión sea válida, tal y como se muestra en la imagen anterior, PayPal aparecerá como opción para pagos únicos en Ajustes > Métodos de pago. Estará activado por defecto, pero puedes desactivarlo si es necesario.
Paso 3: Flujos de pago
Si PayPal está activado para pagos online:
Cuando un miembro paga en el Marketplace, la App o el widget, puede seleccionar PayPal como uno de los métodos de pago.
Aparecerá el botón dorado “Pagar con PayPal” para redirigir al miembro a PayPal.
Cuando el miembro se conecta a su cuenta PayPal, puede decidir qué opción de pago usar dentro de la cuenta (Saldo de la cuenta, Tarjeta 1, Tarjeta 2, etc.). No puede elegir una cuenta bancaria, ya que queremos asegurarnos de que el pago se procese en pocos segundos.
Después de volver a la página de la cesta en bsport, la página de confirmación se muestra enseguida.
Paso 4: Informes
En el Back Office, las transacciones se indicarán como pagadas con "PayPal" o "PayPal Wallet".
Los siguientes informes mostrarán información sobre los pagos con PayPal:
El informe Compras indicará PayPal Wallet como método de pago.
El informe Pagos también indicará PayPal Wallet como método de pago. Las comisiones aparecerán en la columna "Comisiones de transacción".
El informe Total de pagos tendrá otra columna "PayPal Wallet".
💡 Por defecto, estas nuevas columnas no aparecerán en tus informes existentes. Recuerda editar tus informes para añadir las columnas correspondientes.
Paso 5: Transferencias
A diferencia de Stripe, no hay transferencias a tu cuenta bancaria. En su lugar, los fondos de las transacciones se depositan directamente en tu cuenta PayPal Business, después de deducir las comisiones de transacción. Estas comisiones de PayPal se deducen automáticamente de cada transacción en tiempo real, por lo que no se te facturarán en tu factura de suscripción a bsport.
Limitaciones
Los pagos con PayPal están activados para los miembros en el Marketplace, el widget y la App. Este método de pago no está disponible para los siguientes flujos:
El miembro no puede usarlo para regularizar facturas impagadas desde su perfil de miembro.
El Personal y los gestores no pueden usarlo en el Back Office.
El miembro no puede guardar el método de pago PayPal para reutilizarlo más adelante.
PayPal no puede usarse para pagos recurrentes (suscripciones y plazos).
🔄 Cambiar tu cuenta PayPal
Para cambiar la cuenta PayPal conectada a tu cuenta bsport, deberás contactar con el soporte de bsport. Este proceso no se puede completar directamente desde tu panel de control.
Antes de solicitar el cambio, asegúrate de tener en cuenta lo siguiente:
Los reembolsos de pagos realizados a través de la cuenta PayPal anterior ya no se procesarán mediante PayPal tras la desconexión.
Cualquier disputa o reembolso iniciado en PayPal después de la desconexión deberá gestionarse directamente en tu cuenta PayPal y no aparecerá en bsport.
Todos los pagos de PayPal pendientes deben completarse antes de poder desconectar la cuenta.
Cuando estés listo, simplemente ponte en contacto con el soporte y nuestro equipo se encargará de la desconexión y te ayudará a conectar tu nueva cuenta PayPal.